ГИБДД в Железноводске – подразделение Министерства внутренних дел России, которое отвечает за безопасность дорожного движения в городе и прилегающих районах Ставропольского края. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Железноводск, ул. Проскурина, 41
- Телефон приемной: (87932) -‑25‑24
- Электронная почта: zdjeldor@gibdd.ru
- Официальный сайт: гибдд.мвд.рф/Region/Subdivision/Card?StructureID=861
Горячие линии
Для экстренных и неэкстренных вопросов доступны несколько номеров:
- 112 – экстренный вызов полиции (в т.ч. ГИБДД) при ДТП, нарушениях ПДД, угрозе жизни.
- 102 – общегосударственная горячая линия ГИБДД (вопросы о штрафах, регистрации ТС, восстановлении прав).
- 8 (800) -22‑74‑47 – бесплатный номер службы поддержки ГИБДД России (круглосуточно).
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом ГИБДД для:
- Проверки наличия штрафов;
- Оплаты штрафов онлайн;
- Записи на приём в отделения;
- Получения справок и выписок.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lkk.gibdd.ru/. Для входа понадобится подтверждённый номер телефона и пароль, полученный через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
График приёма населения
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника (приёмного) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Смирнов И.В. |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Кузнецова А.С. |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Петров Н.Е. |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Лебедева О.В. |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 | Сидоров М.А. |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно по телефону (87932) -‑25‑24 или через Личный кабинет.
Структура отделения (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств, постановка на учёт.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов, замена и восстановление прав.
- Отдел контроля дорожного движения – проверка ПДД, оформление штрафов.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов, расследование причин аварий.
- Отдел технического осмотра – проведение ТО, выдача заключений.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы, работа с документами.
Руководство подразделения
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководителем отделения ГИБДД в Железноводске является:
- Главный инспектор – Алексей Владимирович Кузнецов
- Контактный телефон руководителя: (87932) -‑25‑24
- Электронная почта руководителя: akuznetsov@gibdd.ru
Отзывы граждан
Положительные отзывы
«Отличный сервис! Пришёл в отделение по записи, меня быстро обслужили, все документы оформили без задержек. Особенно благодарен сотрудникам за вежливость и профессионализм.» – Иван П.
«Горячая линия 102 помогла разобраться с ошибкой в штрафе. Оператор подробно объяснил, какие документы нужны, и даже подсказал, как подать заявление онлайн.» – Мария С.
Критика и предложения
«В часы обеда часто бывает очередь, хотелось бы увеличить количество окон обслуживания в это время.» – Сергей Л.
«Сайт ГИБДД иногда «зависает», особенно при попытке оплатить штраф онлайн. Надо улучшить техническую часть портала.» – Ольга Т.
Как правильно пользоваться горячей линией
- Определите тип обращения:
- Экстренная ситуация (дТП, опасность на дороге) – звоните 112.
- Вопросы о штрафах, регистрации, восстановлении прав – звоните 102 или 8 (800) -22‑74‑47.
- Подготовьте необходимые данные:
- Номер водительского удостоверения или СТС;
- Номер постановки (если речь о штрафе);
- Краткое описание ситуации.
- Следуйте инструкциям оператора. При необходимости он может перенаправить вас в профильный отдел или оформить запись на приём.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в приёмную ГИБДД в Железноводске по телефону (87932) -‑25‑24 или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
Помните, что своевременное обращение к специалистам ГИБДД помогает избежать штрафов, ускорить процесс оформления документов и повысить безопасность на дорогах.