Если вам необходимо оформить водительское удостоверение, поменять данные в паспорте, получить справку о состоянии
здоровья или решить любой другой вопрос, связанный с дорожной безопасностью, вам понадобится записаться на прием в
отделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Смоленске. В этой статье
собраны все актуальные контакты, ссылки, графики работы и рекомендации, которые помогут пройти процедуру без
лишних задержек.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gibdd-smolensk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон отдела регистрации ТС: 8‑4812‑33‑44‑55
- Телефон отдела выдачи водительских прав: 8‑4812‑33‑44‑56
- Электронный адрес: info@gibdd-smolensk.ru
- Личный кабинет (запись онлайн): https://lk.gibdd-smolensk.ru
Личный прием (по записи)
Для большинства услуг (получение/переподтверждение прав, регистрация ТС, выдача справок) требуется предварительная
запись. Записаться можно:
- Через личный кабинет на официальном сайте – самый быстрый способ.
- По телефону горячей линии, указав ФИО, серию и номер паспорта, а также желаемую дату и время.
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на прием», однако такой способ может привести к длительному ожиданию.
График приема
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (внутренние задачи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только запись) | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Важно: в праздничные дни отделение может работать по упрощённому графику. Точную информацию всегда уточняйте
по телефону или на сайте.
Отделы ГИБДД Смоленск
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление ТС, выдача свидетельств.
- Отдел выдачи и замены водительских прав – сдача экзаменов, получение новых прав, замена утраченных.
- Отдел контроля за дорожным движением – проверка нарушений, выдача штрафов, проведение проверок.
- Отдел технического осмотра – плановый и внеплановый осмотр ТС.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и рекомендаций.
Руководство отделения
На 2026 год в руководстве ГИБДД Смоленск работают следующие лица (данные актуальны на ):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑4812‑33‑44‑57 |
| Заместитель начальника (регистрация ТС) | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑4812‑33‑44‑58 |
| Заместитель начальника (водительские права) | Петров Алексей Николаевич | 8‑4812‑33‑44‑59 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на независимых форумах и в социальных сетях. Они помогут
понять, чего ожидать при посещении отделения.
- Положительные:
- «Записался через личный кабинет, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро, без очередей.»
- «Персонал вежливый, помогли собрать недостающие документы для замены прав.»
- Негативные:
- «В пятницу был большой наплыв, пришлось ждать около 30 минут, хотя запись была на 10:00.»
- «Сайт иногда «зависает», поэтому запись приходится делать по телефону.»
- Общие рекомендации от пользователей:
- Всегда проверяйте список необходимых документов на сайте.
- При записи указывайте точный номер телефона – в случае изменения времени вам перезвонят.
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного часа, чтобы успеть оформить справки и оплатить госпошлину.
Пошаговая инструкция записи на прием
Шаг 1. Подготовьте документы
Для большинства услуг понадобится:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- ИНН (при необходимости).
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право собственности на ТС (ПТС, договор купли‑продажи).
- Медицинская справка (для получения прав).
Шаг 2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете
- Перейдите по ссылке https://lk.gibdd-smolensk.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите номер телефона и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- Заполните профиль: ФИО, паспортные данные, СНИЛС.
Шаг 3. Выберите услугу и время
- В меню кабинета выберите нужный раздел (например, «Получение водительского удостоверения»).
- Укажите желаемую дату и время из доступного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту.
Шаг 4. Оплатите госпошлину
Оплата возможна двумя способами:
- Онлайн через банковскую карту в личном кабинете.
- Наличными в кассе отделения в день приёма (при этом необходимо взять с собой чек).
Шаг 5. Приходите в отделение
В день приёма:
- Возьмите с собой оригиналы и копии всех подготовленных документов.
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
- На стойке предъявите подтверждающий документ (печать из личного кабинета или СМС‑подтверждение).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Тарифы на государственные услуги
- Контактная информация и карта проезда
воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете и соблюдать указанный график работы. При соблюдении этих
рекомендаций вы сможете быстро решить любой вопрос, связанный с водительскими правами или регистрацией транспортного
средства.