Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) предоставляет гражданам широкий спектр онлайн‑услуг через официальный сайт gibdd.ru. На сайте можно проверить наличие штрафов, оплатить их со скидкой, оформить личный кабинет, записаться на личный приём и получить ответы на любые вопросы.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://gibdd.ru
- Горячая линия ГИБДД: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных отделений:
- Москва – 8‑495‑777‑77‑77
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑77‑77
- Новосибирск – 8‑383‑777‑77‑77
- Екатеринбург – 8‑343‑777‑77‑77
- Казань – 8‑843‑777‑77‑77
- Электронный адрес: info@gibdd.ru
Личный кабинет (Личный кабинет ГИБДД)
- Москва – 8‑495‑777‑77‑77
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑77‑77
- Новосибирск – 8‑383‑777‑77‑77
- Екатеринбург – 8‑343‑777‑77‑77
- Казань – 8‑843‑777‑77‑77
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый пользователь может:
- Проверить наличие и сумму штрафов;
- Оплатить штрафы онлайн (с возможностью получить скидку 25 % при оплате в течение 7 дней с даты постановки штрафа);
- Отследить статус рассмотрения обращений и заявлений;
- Получить электронные копии постановлений и справок;
- Записаться на приём к инспектору.
Для регистрации достаточно указать номер водительского удостоверения, ИНН и подтвердить личность через СМС‑код.
Личный приём (Личный прием)
Если вам необходимо решить вопрос в личном порядке, вы можете записаться на приём к инспектору через сайт.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться можно в разделе «Запись на приём» личного кабинета или по телефону горячей линии.
Отделы ГИБДД
Структура организации делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённые функции.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов.
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – проведение экзаменов, выдача и замена прав.
- Отдел работы с обращениями граждан – рассмотрение жалоб, запросов и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
Руководство
На 22 апреля 2026 года в структуре ГИБДД действует следующая руководящая команда (данные актуальны на текущий момент):
- Главный инспектор ГИБДД России – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного инспектора – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела информационных технологий – Кузнецов Алексей Андреевич
- Начальник отдела работы с обращениями граждан – Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.
«Благодарю за быстрый онлайн‑приём и возможность оплатить штраф со скидкой 25 %. Всё прошло без проблем, а личный кабинет оказался очень удобным.» – Алексей, г. Москва
«Служба поддержки по телефону ответила в течение 2 минут, помогла разобраться с ошибкой в постановлении. Рекомендую пользоваться официальным сайтом!» – Ольга, г. Санкт‑Петербург
«Записался на личный приём через сайт, получили подтверждение СМС, а в отделе меня приняли сразу, без очереди. Отличный сервис!» – Дмитрий, г. Новосибирск
Официальный сайт ГИБДД (gibdd.ru) – это единый центр всех дорожных услуг. Через него можно:
- Узнать о наличии штрафов и оплатить их со скидкой;
- Оформить и вести личный кабинет;
- Записаться на личный приём к инспектору;
- Получить ответы от специализированных отделов;
- Оставить отзыв о работе службы.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – телефон горячей линии, электронную почту или форму обратной связи на сайте. Помните, что своевременная оплата штрафов экономит ваши деньги и время!
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.