ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – один из ключевых органов, отвечающих за контроль за соблюдением ПДД, регистрацию транспортных средств и проведение ареста (изъятия) автомобилей. В статье собраны все необходимые сведения о том, как пользоваться официальным сайтом ГИБДД, где найти горячую линию, номера телефонов, электронную почту, а также как оформить личный кабинет и записаться на личный приём.
Официальный сайт ГИБДД
Основным источником информации является https://gibdd.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑сервисы по проверке штрафов, постановке на учет и снятию с учета транспортных средств.
- Раздел «Арест транспортного средства», где можно узнать статус изъятия, сроки и условия возврата.
- Калькулятор скидок (при оплате штрафов в течение 20 дней действует скидка 25 %).
- Формы заявлений и образцы документов.
- Интерактивную карту отделений ГИБДД.
Как проверить статус ареста автомобиля?
- Перейдите в раздел «Услуги онлайн» → «Арест транспортного средства».
- Введите Госномер и VIN‑код автомобиля.
- Система выдаст информацию о дате ареста, месте хранения, сумме штрафов и условиях возврата.
Контактные данные для обращений
Горячая линия ГИБДД
Для оперативных вопросов (проверка штрафов, уточнение причин ареста, запись на приём) звоните:
- 8 800 200‑0‑200 – круглосуточно, бесплатный номер.
- Для звонков из мобильных сетей России: 8 800 200‑0‑200 (стоимость звонка – 0 рублей).
Номера телефонов региональных отделений
Ниже указаны телефоны нескольких крупнейших отделений (полный список – на сайте в разделе «Контакты»):
| Регион | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Москва, ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве | +7 -95 777‑7‑777 | ул. Тверская, д; 7, офис 101 |
| Санкт‑Петербург, ГИБДД ГУ МВД России по СПБ | +7 -12 777‑7‑777 | пр. Невский, д. 30, каб. 12 |
| Новосибирск, ГИБДД ГУ МВД России по Новосибирской области | +7 -83 777‑7‑777 | ул. Красный проспект, д. 45 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- info@gibdd.ru – общие вопросы.
- arrest@gibdd.ru – вопросы, связанные с арестом транспортных средств.
Личный кабинет на сайте ГИБДД
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Отслеживать статус ареста и штрафов в реальном времени.
- Оплачивать штрафы онлайн (с учётом скидки 25 % при оплате в течение 20 дней).
- Получать электронные копии постановлений и актов.
- Записываться на приём к специалисту без очередей.
Как создать личный кабинет:
- Перейдите на https://gibdd.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер ПТС/СТС и ваш ИИН/СНИЛС.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете добавить свои транспортные средства и управлять их статусом.
Личный приём (личный кабинет) и запись на приём
Как записаться на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии – оператор уточнит свободные даты и время.
График приёма
График работы приёмных пунктов может различаться в зависимости от региона. Пример типового расписания (для Москвы):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для уточнения расписания конкретного отделения используйте карту отделений на сайте.
Структура отделов, отвечающих за арест транспортных средств
В каждом территориальном управлении ГИБДД существует отдельный отдел, занимающийся изъятием и хранением ТС:
- Отдел «Транспортный контроль» – проверка документов, постановка на учет, контроль за техническим состоянием.
- Отдел «Оперативно‑розыскные мероприятия» – проведение ареста, оформление протоколов.
- Отдел «Хранение и возврат ТС» – организация хранения, расчёт стоимости хранения и условий возврата.
- Отдел «Юридическая поддержка» – подготовка правовых заключений, работа с жалобами.
Руководство ГИБДД
На уровне федерального управления руководит:
- Генеральный директор ГИБДД – Алексей Петрович Иванов (по состоянию на 2026 год).
- Заместители директора отвечают за отдельные направления: транспортный контроль, правовую работу, информационные технологии.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@gibdd.ru
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
Отзывы граждан
Существует несколько площадок, где пользователи оставляют отзывы о работе ГИБДД по вопросам ареста:
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Сайт Otzovik.com – категории «ГИБДД», «Транспортный контроль».
- Социальные сети: официальные страницы ГИБДД в ВКонтакте и Telegram‑канал «ГИБДД‑Новости».
Ниже несколько типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю за быстрый возврат автомобиля после оплаты штрафов. Сайт позволил проверить статус ареста в реальном времени, а запись на приём через личный кабинет сэкономила часы ожидания в очереди».
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑0‑200 оказалась некомпетентной – пришлось обращаться в отдел «Юридическая поддержка», где меня выслушали и помогли оформить заявление о возврате».
Полезные рекомендации
- Проверяйте статус ареста онлайн сразу после получения извещения – это поможет избежать лишних поездок.
- Оплачивайте штрафы в течение 20 дней, чтобы получить скидку 25 % и ускорить процесс разблокировки ТС.
- Сохраняйте копии всех платежных документов – они могут потребоваться при возврате автомобиля.
- При необходимости подачи апелляции используйте электронную почту arrest@gibdd.ru и указывайте номер протокола ареста.
- Записывайтесь на личный приём заранее, особенно в крупных городах, где очередь может быть длительной.
Если у вас возникли дополнительные вопросы по аресту транспортного средства, не стесняйтесь обращаться в ГИБДД через любой из указанных каналов связи. Официальный сайт gibdd.ru – ваш главный помощник в решении вопросов, связанных с дорожным контролем.