Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) является подразделением Министерства внутренних дел России, отвечающим за контроль за соблюдением правил дорожного движения, регистрацию транспортных средств и выдачу водительских удостоверений․ Ниже собрана актуальная информация о главных онлайн‑ресурсах, способах связи, графиках приёма и структуре организации;
Официальный сайт
Основным информационным порталом ГИБДД является gibdd․ru․ На сайте доступны:
- Онлайн‑сервисы: проверка штрафов, оплата, регистрация ТС, восстановление документов․
- Персональный Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы․
- Новости и аналитика в сфере дорожной безопасности;
Для региональных подразделений также работает домен gibdd․rf, где размещена информация о местных отделениях, их графиках и контактных телефонах․
Контактные данные для обращений
Горячая линия ГИБДД
- 8‑800‑200‑0‑800 – общероссийская бесплатная горячая линия (круглосуточно)․
- 8‑495‑212‑00‑00 – справочная служба в Москве (с 9:00 до 20:00)․
Электронная почта
- Общие запросы: info@gibdd․ru
- Техническая поддержка портала: support@gibdd․ru
- Обращения в Главное управление по вопросам документов: doc@gibdd․ru
Почтовый адрес
Главное управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения
125009, г․ Москва, ул․ Мясницкая, д․ 3
Контактные телефоны отделов (примеры)
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации транспортных средств | +7 (495) -14‑08‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выдачи водительских удостоверений | +7 (495) -14‑08‑72 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел дорожной безопасности | +7 (495) -14‑08‑73 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ГИБДД каждый пользователь может создать Личный кабинет на официальном сайте gibdd․ru․ В кабинете доступны:
- Проверка и оплата штрафов․
- Регистрация и переоформление транспортных средств․
- Запрос и восстановление водительского удостоверения․
- Отслеживание статуса обращений и заявок․
- Подписка на новости и рассылки․
Регистрация производится по ссылке с указанием СНИЛС, ИНН и контактного телефона․
Личный приём граждан и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом региональном отделении действует Личный приём․ Ниже – примерный график приёма в Московском управлении ГИБДД (УГИБДД г․ Москва)․
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Регистрация ТС, выдача СТС |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Восстановление ВУ, замена документов |
| Среда | 09:00‑12:00 | Техосмотр, проверка соответствия |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Обжалование штрафов, юридические вопросы |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Консультации по ПДД, обучение |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи либо позвонить по телефону 8‑495‑214‑08‑71․
Структура и отделы ГИБДД
ГИБДД состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – оформление, переоформление и снятие с учёта транспортных средств․
- Отдел выдачи и восстановления водительских удостоверений (ОВУ) – выдача новых ВУ, замена утраченных, проверка квалификации водителей․
- Отдел дорожной безопасности (ОДБ) – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок и рейдов․
- Отдел технического осмотра (ОТО) – организация и проведение обязательных техосмотров․
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов, развитие «Личного кабинета»․
- Отдел правового обеспечения (ОПО) – подготовка нормативных актов, работа с обращениями граждан․
Руководство ГИБДД
На 2026 год руководство ГИБДД возглавляет:
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович – директор Государственной инспекции безопасности дорожного движения․
- Заместитель директора – генерал‑майор полиции Смирнова Ольга Викторовна (вопросы регистрации ТС)․
- Заместитель директора – генерал‑майор полиции Кузнецов Алексей Михайлович (вопросы водительских удостоверений)․
- Главный специалист по информационным технологиям – Петров Дмитрий Сергеевич (развитие онлайн‑сервисов)․
Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы и обратная связь
ГИБДД активно собирает мнения граждан о качестве предоставляемых услуг․ Для оставления отзыва можно воспользоваться следующими каналами:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте: gibdd․ru/feedback․
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных услугах»․
- Телефонный опрос после обращения – оператор предлагает оценить работу сотрудника․
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и YouTube․
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках повышения качества обслуживания и корректировки рабочих процессов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД (gibdd․ru)
- Региональный портал ГИБДД (gibdd․rf)
- Онлайн‑сервисы (проверка штрафов, оплата, регистрация)
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией, напишите письмо или зайдите в личный кабинет․ ГИБДД стремится обеспечить безопасность на дорогах и удобство взаимодействия с гражданами․