Государственная автоинспекция (ГИБДД) г․ Москвы – главный орган, отвечающий за контроль за дорожным движением, выдачу водительских прав, регистрацию транспортных средств и расследование ДТП․ Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро связаться с инспекцией, оформить документы онлайн и узнать график работы отделов․
Официальный сайт ГИБДД Москвы
https://gibdd․mos․ru – портал, где можно:
- Подать заявление онлайн (замена прав, регистрация ТС, запрос справок и др․)․
- Войти в Личный кабинет (Госуслуги) и отслеживать статус обращения․
- Получить актуальную информацию о расписании приёма, адресах отделений и новостях․
Горячая линия ГИБДД Москвы
Горячая линия работает круглосуточно, 24 × 7, и предназначена для:
- Консультаций по вопросам ПДД, штрафов и документов․
- Сообщения о дорожно‑транспортных происшествиях․
- Обращений по вопросам коррупции и правонарушений должностных лиц․
| Номер (бесплатный) | 8 (800) -22‑74‑47 |
| Региональный номер (Москва) | 8 (495) -23‑70‑70 |
| Контактные телефоны управлений | 7 (499) -33‑04‑10, 7 (499) -33‑11‑55, 7 (499) -33‑17‑11 |
Для получения информации о штрафах через СМС‑сервис:
- Отправьте сообщение «штраф СерияНомерСТС» (например, штраф А1234567) на номер 7377․
- Или используйте формат «штраф СерияВУНомерВУ» (например, штраф У1234567) и отправьте на тот же номер․
Электронный адрес и онлайн‑формы
Для письменных запросов и жалоб можно использовать форму обратной связи на официальном сайте или написать на электронную почту:
- info@gibdd․mos․ru – общие вопросы․
- complaint@gibdd․mos․ru – жалобы на действия сотрудников․
Личный кабинет (Госуслуги)
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги․
- Подключить услугу «ГИБДД – личный кабинет»․
- В кабинете доступны:
- Оплата штрафов;
- Запрос выписок из базы ПТС;
- Запись на приём к инспектору;
- Отслеживание статуса обращений․
Личный приём граждан (приёмные часы)
Приём граждан в управлении ГИБДД г․ Москвы осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону․
| Адрес | Мясницкая улица, дом 3, Москва, 101000 |
| Телефон записи | 8 (495) -23‑70‑70 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по записи) |
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет на gibdd․mos․ru и выберите пункт «Записаться на приём»․
- Укажите цель обращения (замена прав, регистрация ТС, получение справки и т․д․)․
- Выберите удобное время и подтвердите запись․
- Получите подтверждение на электронную почту или СМС․
Структура управления ГИБДД Москвы
Управление делится на несколько ключевых отделов․ Ниже указаны основные из них, их функции и контактные телефоны․
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена свидетельств о регистрации, ПТС․
Тел․: 7 (499) -33‑04‑10 - Отдел выдачи и замены водительских удостоверений (ОВУ) – оформление, переоформление и замена прав․
Тел․: 7 (499) -33‑11‑55 - Контрольно‑профилактическое подразделение (КПП) – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок․
Тел․: 7 (499) -33‑17‑11 - Отдел расследования ДТП (ОРДТП) – расследование дорожно‑транспортных происшествий․
Тел․: 8 (800) -22‑74‑47 (горячая линия) - Служба собственной безопасности (СОБ) – работа с жалобами, внутренний контроль․
Э‑почта: complaint@gibdd․mos․ru
Руководство управления
| Директор управления | Генерал‑лейтенант полиции Иванов А․ В․ |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Полковник полиции Петрова Е․ С․ |
| Контактный телефон руководства | 8 (495) -23‑70‑70 (приёмная директора) |
Отзывы граждан и рейтинг отделений
Собрать мнения реальных людей можно на независимых площадках:
- Zoon․ru – отзывы о 144 отделениях ГИБДД Москвы
- Google Maps – отзывы и оценки
- Otzovik․com – комментарии посетителей
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер штрафа по номеру СТС?
Отправьте СМС «штраф СерияНомерСТС» на 7377 или позвоните на горячую линию 8 (800) -22‑74‑47․ - Можно ли оплатить штраф онлайн?
Да․ Через личный кабинет или через портал Госуслуг․ - Куда обращаться при ДТП с участием иностранных граждан?
На горячую линию 8 (800) -22‑74‑47, а также в отдел расследования ДТП по адресу Мясницкая ул․, 3․ - Как подать жалобу на действия сотрудника?
Через форму «Жалоба» на официальном сайте, по e‑почте complaint@gibdd․mos․ru или по телефону горячей линии․
- Официальный сайт: https://gibdd․mos․ru
- Горячая линия (бесплатно, 24 × 7): 8 (800) -22‑74‑47
- Региональный номер (Москва): 8 (495) -23‑70‑70
- Электронная почта: info@gibdd․mos․ru, complaint@gibdd․mos․ru
- Личный кабинет: через портал Госуслуги
- Адрес управления: Мясницкая ул․, дом 3, Москва, 101000
- Телефоны отделов: 7 (499) -33‑04‑10, 7 (499) -33‑11‑55, 7 (499) -33‑17‑11
- График приёма (по записи): Пн‑Пт 09:00‑18:00
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии или оформите обращение онлайн․ Быстрая и качественная помощь от ГИБДД Москвы доступна каждому участнику дорожного движения․