ГИБДД Москвы (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за обеспечение безопасности дорожного движения в столице. С 2026 года основной портал службы доступен по адресу https://77.gibdd.ru/. На сайте можно оформить большинство услуг онлайн, получить справочную информацию и связаться с сотрудниками службы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://77.gibdd.ru/
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@gibdd.mos.ru
- Адрес головного офиса: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 13
Личный кабинет
Для получения услуг без посещения отделения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ГИБДД. В кабинете доступны:
- Проверка штрафов и их оплата;
- Запись на прием к инспектору;
- Оформление и продление водительских прав;
- Получение выписок из базы данных ПТС;
- Отправка обращений и жалоб.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -77‑77‑77. Приём проводится в отделениях ГИБДД по предварительной записи;
График приёма
| День недели | Время работы (приём граждан) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы ГИБДД Москвы
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена свидетельств о регистрации, ПТС.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений (ОВУ) – оформление новых прав, замена утраченных, продление.
- Отдел дорожной полиции (ОДП) – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок, работа с ДТП.
- Отдел контроля за техническим состоянием транспортных средств (ОКТТС) – проведение техосмотра, проверка соответствия ТС нормативам.
- Отдел информационно-аналитической работы (ОИА) – статистика, аналитика ДТП, публикация отчетов.
- Отдел по работе с обращениями граждан (ООБ) – прием жалоб, предложений, их рассмотрение.
Руководство
На 2026 год возглавляет ГИБДД Москвы полковник полиции Сергей Иванов. В состав руководства входят заместители по направлениям:
- Заместитель по работе с транспортными средствами – лейтенант полковник Петрова Марина Сергеевна
- Заместитель по дорожной полиции – майор полиции Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель по информационной работе – старший лейтенант полиции Ольга Викторовна Смирнова
Отзывы и обратная связь
ГИБДД Москвы активно собирает отзывы граждан, чтобы повышать качество обслуживания. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑102 – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронным письмом на feedback@gibdd.mos.ru.
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. По результатам рассмотрения граждане получают ответ в том же канале, через который было отправлено обращение.
Полезные ссылки
- Главная страница ГИБДД Москвы
- Личный кабинет граждан
- Запись на приём к инспектору
- Контактные данные и карта отделений
- Форма обратной связи
Краткое резюме
Официальный портал ГИБДД Москвы – это современный сервис, позволяющий решать большинство вопросов, связанных с транспортом, онлайн. На сайте доступны:
- Проверка и оплата штрафов;
- Запись на приём к инспектору;
- Оформление и замена водительских прав и ПТС;
- Подача жалоб и предложений;
- Получение актуальной информации о работе отделений.
Если вам нужна помощь в режиме реального времени, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑102 или пишите на info@gibdd.mos.ru; Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а результаты доступны в личном кабинете.