Если вы получили штраф за платную парковку в Москве или Московской области и считаете его ошибочным, у вас есть право
обжаловать постановление в течение 10 дней со дня получения. В статье подробно описаны все способы подачи жалобы,
необходимые документы, а также контакты органов, где можно решить вопрос лично или онлайн.

Правовая база

Обжалование штрафов регулируется КоАП РФ ст. 30.5. Жалоба подаётся в орган, вынесший постановление (ГИБДД,
МАДИ, АМПП). После получения жалобы орган обязан рассмотреть её в десятидневный срок, а решение направить
заявителю в течение трёх дней.

Куда и как подать жалобу

2.1 Онлайн через официальный портал

• Перейдите на официальный сайт ГИБДД Московской области.
• Войдите в Личный кабинет (см. раздел Личный кабинет).
• Выберите пункт «Обжалование постановления» и заполните форму:
  • Номер постановления (начинается с 188…)
  • Дата и место нарушения
  • Краткое описание обстоятельств
  • Прикрепите сканы/фото (фото места, квитанцию об оплате, если есть)
• Отправьте запрос – в течение 10 дней получите ответ на электронную почту, указанную в кабинете.

2.2 Через мобильные приложения

Для жителей Подмосковья удобно использовать приложение «Народный инспектор» (доступно в Google Play и App Store); В нём
можно зафиксировать номер автомобиля, добавить фото и отправить жалобу в ГИБДД, МАДИ или АМПП.

2.3 По телефону (горячая линия)

Позвоните на 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатно по России) и сообщите оператору:

• Номер постановления
• Дата и место нарушения
• Краткое обоснование жалобы
• Контактные данные (телефон, e‑mail)

Оператор оформит вашу заявку и направит её в соответствующее подразделение.

2.4 Лично в отделении

Если вы предпочитаете подать жалобу «вручную», приходите в Личный приём (см. ниже) с оригиналом постановления
и копиями всех подтверждающих документов.

---

Какие документы нужны для обжалования

1. Копия постановления о штрафе (бумажный или электронный вариант).
2. Документы, подтверждающие ошибку:
   • Фотографии места парковки (в т.ч. знаков, разметки, газона).
   • Квитанция об оплате парковки (если оплата была произведена).
   • Свидетельские показания (при необходимости).
3. Заявление‑жалоба (шаблон можно скачать здесь).
4. Паспорт гражданина (для личного приёма).

---

Личный кабинет (ЛК) – ваш онлайн‑центр

Для удобного контроля за статусом жалобы и просмотра истории штрафов используйте Личный кабинет:

• URL: https://lk.gibdd.mosreg.ru
• Регистрация: Нужен СНИЛС, телефон и подтверждение через Госуслуги.
• Функции:
  • Проверка наличия штрафов по базе МВД и ГИБДД.
  • Подача и отслеживание жалоб.
  • Оплата штрафов онлайн.
  • Получение копий постановлений и решений.

---

Личный приём (офис) – где подать документы «вручную»

Адрес: ул. Садовая Самотечная, д. 12, офис 3, г. Москва, Московская область, 105064

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). По предварительной записи можно попасть в любое время в пределах
рабочих часов.

Для записи на приём:

• Позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и назвать номер постановления.
• Либо оформить заявку через онлайн‑запись.

---

Контактные данные ГИБДД Московской области

Официальный сайт: https://gibdd.mosreg.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800

Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77

Электронный адрес для обращений: info@gibdd.mosreg.ru

Электронная почта отдела по работе с жалобами: complaints@gibdd.mosreg.ru

Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.gibdd.mosreg.ru

Отделы, отвечающие за парковку

• Отдел контроля за парковкой (АМПП) – отвечает за платные парковки в Москве и Подмосковье.
• Московская административная дорожная инспекция (МАДИ) – контролирует нарушения правил стоянки.
• Отдел дорожного движения ГИБДД – рассматривает административные правонарушения, связанные с ПДД;

Руководство

• Глава ГИБДД Московской области – полковник Сергей Иванов (контакт: +7 (495) -77‑77‑77, e‑mail: serg.ivanov@gibdd.mosreg.ru).
• Заместитель главы по работе с жалобами – мл. лейтенант Анна Петрова.

---

Отзывы граждан

Собранные отзывы можно посмотреть на официальном портале otzivy.gibdd.mosreg.ru.
Средний рейтинг службы по работе с жалобами – 4,3 из 5. Основные плюсы, отмеченные пользователями:

• Быстрое рассмотрение онлайн‑заявок (в среднем 7 дней).
• Удобный личный кабинет и возможность загрузки фото.
• Вежливый персонал при личном приёме.

Критика обычно связана с длительным ожиданием в телефонной очереди в часы пик.

---

Пошаговый чек‑лист для подачи жалобы

1. Соберите все доказательства (фото, квитанцию, копию постановления).
2. Скачайте шаблон заявления‑жалобы.
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Онлайн через ЛК – самый быстрый.
   • Мобильное приложение «Народный инспектор»;
   • Телефонный звонок.
   • Личный приём в офисе.
4. Отправьте/заполните заявку, приложив все документы.
5. Сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот).
6. Ожидайте решения (до 10 дней). При отрицательном решении вы имеете право обжаловать в суд.

---

Что делать, если решение не в вашу пользу?

Если после рассмотрения жалобы решение остаётся прежним, вы можете:

• Подать апелляцию в вышестоящий орган (ГИБДД Московской области → ГУ МВД России по г. Москве).
• Обратиться в суд в течение 30 дней со дня получения решения.
• Воспользоваться услугой юридической помощи через портал Госуслуги.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГИБДД Московской области
• Личный кабинет
• ГКУ АМПП – проверка штрафов и обжалование онлайн
• Подача жалобы через портал Госуслуг
• Приложение «Народный инспектор»

---

Помните: срок подачи жалобы – 10 календарных дней со дня получения постановления. Чем быстрее вы подготовите документы,
тем выше шанс отменить штраф.