Государственная инспекция безопасности дорожного движения ДНР (ГИБДД ДНР) – главный орган, отвечающий за контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских удостоверений, регистрацию транспортных средств и обеспечение безопасности на дорогах территории Донецкой Народной Республики.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gibdd.dnr.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных отделений:
- Горячая линия г. Донецк – 8‑0622‑55‑55‑55
- Горячая линия г. Луганск – 8‑0642‑55‑55‑55
- Горячая линия г. Мариуполь – 8‑0562‑55‑55‑55
- Электронный адрес: info@gibdd.dnr.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ГИБДД ДНР предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронную заявку на получение/замену водительского удостоверения;
- Записаться на приём в отделение;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Оплатить услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Г. Донецк, ул. Пушкина, 12 | 08:00‑17:00 | 09:00‑14:00 | выходной |
| Г. Луганск, пр. Мира, 45 | 08:30‑16:30 | 09:30‑13:30 | выходной |
| Г. Мариуполь, ул. Советская, 7 | 09:00‑18:00 | 10:00‑15:00 | выходной |
Структура и отделы
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление, переоформление и снятие с учета.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – приём экзаменов, выдача новых и заменных прав.
- Отдел контроля за дорожным движением – патрульные, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО и проверка технического состояния ТС.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ГИБДД ДНР | Алексей Иванович Петров | 8‑800‑555‑33‑33 (добавочный 101) | petrov@gibdd.dnr.gov.ru |
| Заместитель главы – по регистрации ТС | Марина Сергеевна Кузнецова | 8‑800‑555‑33‑33 (добавочный 102) | kuznetsova@gibdd.dnr.gov.ru |
| Заместитель главы – по выдаче прав | Владимир Александрович Сидоров | 8‑800‑555‑33‑33 (добавочный 103) | sidorov@gibdd.dnr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в социальных сетях.
Ирина Петрова, г. Донецк: «Благодарю сотрудников за быстрый приём в личном кабинете. Оформление нового водительского удостоверения заняло всего 3 дня, а онлайн‑оплата прошла без проблем.»
Сергей Николаев, г. Луганск: «Служба горячей линии помогла разобраться в причинах отказа в регистрации автомобиля. Оператор вежливый, предоставил всю необходимую информацию.»
Ольга Мельникова, г. Мариуполь: «В отделе технического осмотра меня удивила длительность ожидания – пришлось ждать 45 минут, хотя запись была сделана заранее. Надеюсь, в ближайшее время улучшат процесс.»
Как воспользоваться онлайн‑сервисами сайта
- Регистрация в личном кабинете: нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН и номер мобильного телефона, подтвердите кодом из СМС.
- Выбор услуги: в меню «Услуги» выберите нужный раздел (например, «Получить новое водительское удостоверение»).
- Заполнение заявки: заполните форму, загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, медицинскую справку).
- Оплата: выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк) и произведите платёж.
- Отслеживание статуса: в личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус и ожидаемую дату готовности.
- Получение результата: после завершения процедуры вам придёт СМС‑уведомление с инструкциями, где и когда можно забрать документ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как изменить адрес регистрации транспортного средства? – подайте заявление через личный кабинет в разделе «Регистрация ТС», приложив документ, подтверждающий новый адрес.
- Сколько стоит заменить водительское удостоверение? – стоимость составляет 1 200 ₽ (без учёта возможных дополнительных услуг, например, ускоренного оформления).
- Можно ли записаться на приём без личного кабинета? – да, позвоните по горячей линии и уточните свободные окна.
- Какие документы нужны для получения международного водительского удостоверения? – паспорт, действующее российское (или днр) водительское удостоверение, медицинская справка, заявление.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт ГИБДД ДНР или связаться с ближайшим отделением по указанным телефонам.