Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Челябинской области осуществляет контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских прав, регистрацию и снятие с учета транспортных средств, а также работу с обращениями граждан. Ниже собраны все необходимые сведения для быстрого и удобного взаимодействия с отделением ГИБДД в Челябинске.
Официальный сайт ГИБДД Челябинск
Самый надёжный источник актуальной информации – https://gibdd-chelyabinsk.ru. На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑запись на приём в отделения;
- Электронные формы для подачи заявлений и жалоб;
- Калькуляторы штрафов и проверку статуса дел;
- Раздел «Вопрос‑ответ» с часто задаваемыми вопросами.
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Введите ваш ИНН/СНИЛС и номер водительского удостоверения;
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через СМС.
В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус ваших заявлений;
- Оплачивать штрафы онлайн;
- Записываться на приём к специалисту;
- Получать электронные копии справок и выписок.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ГИБДД Челябинск | 8 (351) -77‑7‑777 | Круглосуточно (24/7) |
| Приёмная отделения (приём граждан) | 8 (351) -77‑7‑123 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта | 8 (351) -77‑7‑456 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
При звонке в горячую линию вы можете получить:
- Консультацию по вопросам ПДД;
- Информацию о статусе вашего дела;
- Помощь в оформлении документов;
- Перенаправление к нужному отделу.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений используйте официальный электронный ящик:
- info@gibdd-chelyabinsk.ru – общие вопросы и запросы;
- support@gibdd-chelyabinsk.ru – техническая поддержка сайта и личного кабинета;
- appeals@gibdd-chelyabinsk.ru – подача официальных жалоб и предложений.
При отправке письма укажите:
- Точный номер вашего дела (если есть);
- Контактный телефон для обратной связи;
- Краткое описание проблемы.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 | Общие вопросы, выдача прав, регистрация ТС |
| Вторник | 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 | Проверка штрафов, выдача справок |
| Среда | 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 | Экзамены (практика и теория) |
| Четверг | 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 | Обжалование постановлений, работа с жалобами |
| Пятница | 08:00‑12:00, 13:00‑16:00 | Консультации по вопросам ПДД, выдача временных номеров |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по записи) |
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8 (351) -77‑7‑123 и уточнив свободные окна.
Структура отделения: отделы и их функции
- Отдел регистрации и снятия с учета ТС – оформление новых машин, переоформление, снятие с учета.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – выдача новых прав, замена утраченных, продление.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – патрульные, проверка технического состояния ТС.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, их рассмотрение.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство отделения
На 2026 год в руководстве отделения работают следующие лица (информация актуальна на момент публикации):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (351) -77‑7‑001 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (351) -77‑7‑002 |
| Заместитель начальника – отдел выдачи прав | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (351) -77‑7‑003 |
| Начальник отдела работы с обращениями | Петрова Марина Сергеевна | 8 (351) -77‑7‑004 |
Отзывы граждан и как их оставить
Где публикуются отзывы
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://gibdd-chelyabinsk.ru/otzyvy;
- Публичный портал «Госуслуги» – профиль ГИБДД Челябинск;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы» на сайте или откройте профиль в «Госуслугах»;
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв»;
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), номер обращения (если есть), оценку от 1 до 5 звёзд и текст комментария;
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Мы ценим каждое мнение, потому что оно помогает улучшать сервис и повышать качество обслуживания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Челябинск
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- ПДД и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для любого вопроса, связанного с дорожным движением в Челябинске, ГИБДД Челябинск предоставляет широкий спектр онлайн‑и офлайн‑сервисов. Пользуйтесь официальным сайтом, записывайтесь через личный кабинет, звоните на горячую линию — это экономит ваше время и гарантирует быстрый отклик от специалистов.
Помните: актуальная информация о графиках, номерах телефонов и руководстве может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить данные на официальном сайте или уточнить их по горячей линии.