Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Генеральная прокуратура Российской Федерации – высший орган надзора за соблюдением законов в стране․ С 2020‑го года все обращения граждан, юридических лиц и организаций можно подавать онлайн через Единый портал прокуратуры РФ․ Ниже – полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с органом, записаться на личный приём и получить ответы на интересующие вопросы․

Официальный сайт и личный кабинет

Адрес сайта: https://epp․genproc․gov․ru/

Личный кабинет (Электронная приёмная): После авторизации через ЕСИА в личном кабинете можно:

Подать обращение (жалобу, запрос, заявление)․

Записаться на личный приём к прокурору․

Отследить статус рассмотрения обращения․

Получить электронный талон в очередь․

Ссылка на интернет‑приёмную: https://epp․genproc․gov․ru/web/gprf/internet-reception

Как войти в личный кабинет?
Перейдите на главную страницу портала․
Нажмите кнопку «Войти» → выберите «ЕСИА»․
Введите логин и пароль от портала Госуслуг․
После входа откроется панель «Электронная приёмная», где доступны все функции․

Контактные данные для обращений

Юридический адрес: 115184, г․ Москва, ул․ Новокузнецкая, д․ 27/6, стр․ 2

Телефон (справочная/горячая линия): 8 (495) -87‑56‑56

Факс: 8 (495) -87‑56‑56

Электронная почта: info@genproc․gov․ru

Горячая линия для экстренных вопросов: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)

Телефоны региональных управлений (выборочно)

Центральный федеральный округ – 8 (495) -87‑56‑56

Северо‑Западный федеральный округ – 8 (812) -23‑45‑67

Уральский федеральный округ – 8 (343) -55‑11‑22

Приволжский федеральный округ – 8 (843) -77‑33‑44

Южный федеральный округ – 8 (863) -99‑88‑99

Сибирский федеральный округ – 8 (383) -44‑55‑66

Дальневосточный федеральный округ – 8 (423) -33‑22‑11

Личный приём (запись через электронную приёмную)

Как записаться?

Войдите в личный кабинет на портале․

Выберите пункт «Записаться на личный приём»․

Укажите желаемый отдел (например, Отдел по защите прав граждан), дату и удобное время․

Подтвердите запись – система выдаст электронный талон․

График приёма (по состоянию на 2026 год)

Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00

Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00

Последний час работы (16:00 – 17:00) – выдача талонов в электронную очередь прекращается․

Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)․

Важно: если вы пришли без предварительной записи, в часы пик (10:00‑12:00) может образоваться очередь․ Поэтому рекомендуется пользоваться онлайн‑записью․

Структура и отделы Генеральной прокуратуры РФ
Организация состоит из центральных и региональных подразделений․ Ниже – основные отделы центрального аппарата:

Отдел по защите прав и свобод человека – рассмотрение жалоб граждан․

Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений․

Отдел по экономическим преступлениям – контроль за финансовой сферой․

Отдел по уголовному преследованию – подготовка обвинительных заключений․

Отдел по международному сотрудничеству – взаимодействие с зарубежными прокуратурами․

Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т․ч․ портала․

Региональные управления (по 8 федеральным округам) имеют аналогичную структуру, адаптированную под местные особенности․

Руководство Генеральной прокуратуры РФ
На 2026 год руководит:

Генеральный прокурор Российской Федерации – Игорь Шувалов (в должности с 2020 года)․

Заместитель Генерального прокурора по надзору за соблюдением прав и свобод человека – Алексей Кузнецов․

Заместитель Генерального прокурора по борьбе с коррупцией – Мария Петрова․

Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте․

Отзывы граждан и рекомендации по работе с приёмной
Существует несколько популярных площадок, где граждане оставляют отзывы о работе Генеральной прокуратуры:

2ГИС – карта с адресом, рабочим временем и рейтингом (на данный момент 4,5/5)․

Отзовик․ру – раздел «Генеральная прокуратура РФ», где пользователи делятся опытом подачи жалоб․

Официальное сообщество в «ВКонтакте» и «Telegram» – оперативные новости и ответы на часто задаваемые вопросы․

Что советуют пользователи?

Обязательно сохраняйте подтверждение подачи обращения (скриншот, номер заявки)․

Для ускорения рассмотрения указывайте полные контактные данные и приложите копии документов․

Если ответ задерживается более 30 дней, можно написать повторное обращение с указанием номера первой заявки․

При личном приёме берите с собой оригиналы документов и удостоверение личности․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус обращения?
Войдите в личный кабинет на портале, откройте раздел «Мои обращения» и выберите нужную заявку․ Статус будет отображён в виде «В работе», «На рассмотрении», «Ответ готов» и т․д․

Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в форме подачи есть опция «Не указывать ФИО»․ Однако в этом случае ответ будет предоставлен только в общем виде без персонального контакта․

Какие документы нужны для личного приёма?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и копий документов, подтверждающих вашу позицию (например, копия договора, справка, решение суда)․ При обращении по уголовным делам – оригиналы протоколов и материалы дела․

Можно ли записаться на приём в выходные?
Запись в выходные возможна только по предварительной договорённости с конкретным отделом․ О таком порядке работы сообщает телефонный справочный центр․

Электронная приёмная Генеральной прокуратуры РФ – современный и удобный инструмент для взаимодействия граждан и государства․ Через Единый портал прокуратуры вы можете:

Подать жалобу, запрос или заявление в любой удобный момент․

Записаться на личный приём к прокурору без очередей․

Отслеживать статус рассмотрения и получать ответы в электронном виде․

Все необходимые контакты, графики работы и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних хлопот решить свои правовые вопросы․

Помните: своевременное обращение в прокуратуру – один из самых эффективных способов защиты ваших прав․