Генеральная прокуратура РФ – высший орган системы прокуратуры‚ осуществляющий надзор за соблюдением законов в России. Ниже представлена полная информация о том‚ как и когда можно обратиться в Генпрокуратуру‚ а также все необходимые контактные данные.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://genproc.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67 (по будням‚ 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@genproc.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://lk.genproc;gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Генеральную прокуратуру граждане могут воспользоваться как личным приёмом в головном офисе‚ так и онлайн‑формой через Личный кабинет. Приём граждан в офисе проводится только по предварительной записи.
Как записаться на приём
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например‚ подача жалобы‚ запрос справки‚ консультация).
- Выберите удобную дату и время из предложенного графика.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту.
График приёма (офисный приём)
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Жалобы‚ запросы справок‚ консультации |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Жалобы‚ запросы справок‚ консультации |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Жалобы‚ запросы справок‚ консультации |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Жалобы‚ запросы справок‚ консультации |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Жалобы‚ запросы справок‚ консультации |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Обратите внимание: в случае экстренных вопросов (уголовные правонарушения‚ нарушения прав человека) можно обращаться в горячую линию 24/7.
Структура и отделы Генеральной прокуратуры
- Отдел правовой информации – подготовка официальных заявлений‚ публикаций и ответов на запросы.
- Отдел по защите прав и свобод человека – рассмотрение жалоб граждан на нарушения прав.
- Отдел уголовного преследования – контроль за расследованием уголовных дел.
- Отдел экономической безопасности – надзор за соблюдением законов в сфере экономики и финансов.
- Отдел по работе с органами государственной власти – взаимодействие с правительством и региональными органами.
- Отдел кадров и административных вопросов – вопросы трудоустройства‚ кадровой политики.
Руководство Генеральной прокуратуры
На 2026 год в должности Генерального прокурора Российской Федерации находится Игорь Алексеевич Квашнин. Ниже указаны основные руководящие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор РФ | Игорь Алексеевич Квашнин | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Первый зам. Генерального прокурора | Владимир Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Зам. Генерального прокурора по защите прав человека | Елена Владимировна Морозова | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы Генпрокуратуры на официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже приведены типичные отзывы (анонимизированные) и ответы органов:
- «Обратился в личный кабинет с жалобой на незаконные действия муниципального чиновника. Ответ получил через 5 дней‚ дело передано в отдел по защите прав человека. Спасибо за оперативность!» – положительный отзыв.
- «Записался на приём в офис‚ но в назначенный день меня не встретили. Позвонил в горячую линию‚ меня перенаправили в другой отдел‚ но процесс затянулся». – рекомендация по улучшению работы приёма.
- «Электронный адрес info@genproc.gov.ru работает быстро‚ получил разъяснение по вопросу о возврате земельного участка в течение 24 часов». – благодарность.
Все отзывы публикуются в открытом доступе‚ а также учитываются при формировании планов по улучшению сервиса.
Краткое резюме
- Официальный сайт: genproc.gov.ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёма (по будням): +7 (495) -23‑45‑67
- Э‑почта: info@genproc.gov.ru
- Личный кабинет: lk.genproc.gov.ru
- График приёма в офисе: понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑18:00
- Запись на приём – только через личный кабинет или по телефону.
- Отделы и руководство доступны на сайте‚ а отзывы публикуются в открытом доступе.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь любой из указанных форм связи. Генеральная прокуратура РФ стремится обеспечить каждому гражданину возможность получить квалифицированную правовую помощь.