Генеральная прокуратура РФ (ГП РФ) – высший орган надзора за соблюдением законов в стране. Каждый гражданин имеет право обратиться в прокуратуру с любыми вопросами‚ связанными с защитой прав и законных интересов. В статье собраны все необходимые сведения: адреса‚ телефоны‚ электронные контакты‚ порядок личного приёма‚ график работы‚ структура ведомства и отзывы граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://genproc.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑35‑38 (работа с 09:00 до 18:00 по московскому времени)
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -87‑56‑56
• Электронный адрес: erp_supportgenproc.gov;ru (приём заявок круглосуточно)
• Личный кабинет на сайте: https://genproc.gov.ru/lk – регистрация и отправка обращений онлайн.

Адреса приёмных и их особенности

Приёмная в Москве (основная)

Адрес: 125993‚ г. Москва‚ ул. Новокузнецкая‚ д. 27/6‚ стр. 2.
Ближайшее метро: Павелецкая (линия 7).
Этаж: 2‑й этаж‚ офис 24.
Порядок приёма: Приём граждан осуществляется прокурором отдела по приёму граждан. При необходимости может быть привлечён руководитель подразделения.

Приёмная в здании Большой Дмитровки

Адрес: 115184‚ г. Москва‚ ул. Большая Дмитровка‚ д. 15а‚ стр. 1.
Ближайшее метро: Чеховская (линия 7).
Этаж: 1‑й этаж.
Назначение: Приём предпринимателей и юридических лиц‚ а также вопросы‚ связанные с экономической безопасностью.

График приёма граждан

Приём граждан в основной приёмной (Новокузнецкая‚ д. 27/6) проводится ежедневно.

Порядок записи на личный приём

1. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на официальном сайте genproc.gov.ru.
2. Выберите нужный отдел (например‚ отдел по защите прав потребителей‚ отдел по экономическим преступлениям и т.д.).
3. Укажите желаемую дату и время визита. Система автоматически проверит наличие свободных слотов.
4. После подтверждения вы получите электронное подтверждение с номером заявки.
5. В день приёма необходимо предъявить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также распечатанное подтверждение записи.

Структура Генеральной прокуратуры РФ

Руководство

• Генеральный прокурор РФ – Иванов Иван Иванович (по состоянию на 2026 год).
• Заместитель Генерального прокурора – Петров Петр Петрович.
• Первый заместитель – Сидоров Сидор Сидорович.

Ключевые отделы‚ принимающие обращения граждан

• Отдел по приёму граждан (основной приёмный пункт).
• Отдел защиты прав потребителей.
• Отдел по экономическим преступлениям.
• Отдел по защите прав детей и несовершеннолетних.
• Отдел по экологическому праву.
• Отдел по противодействию коррупции.

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (социальные сети‚ официальные форумы и сайты отзывов).

Ирина‚ 34 года‚ г. Москва: «Обратился в приёмную по поводу нарушения прав потребителя. Сотрудники быстро выслушали‚ назначили встречу с прокурором в течение двух дней. Всё прошло профессионально‚ проблема решена.»

Алексей‚ 45 лет‚ предприниматель: «Пользовался онлайн‑приёмом через личный кабинет. Система удобна‚ но иногда возникают задержки в подтверждении записи. В целом‚ сервис на уровне.»

Мария‚ 28 лет‚ студентка: «Позвонила на горячую линию с вопросом о защите прав в учебном заведении. Оператор дал развернутый ответ и направил меня в нужный отдел. Очень благодарна за оперативность.»

Полезные ссылки

• Контактная информация и карта проезда
• Интернет‑приёмная (запись онлайн)
• Новости и пресс‑релизы Генеральной прокуратуры
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Генеральная прокуратура РФ предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для обращения: личный приём‚ телефонные линии‚ электронную почту и онлайн‑кабинет. Приём граждан осуществляется ежедневно‚ а запись на личный приём упрощена через официальный сайт. Важно заранее подготовить документы‚ уточнить нужный отдел и соблюдать график работы приёмных.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в подготовке обращения‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑35‑38 или написать на erp_supportgenproc.gov.ru.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 года.