Арзамасская городская прокуратура – орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в городе Арзамас (Нижегородская область). Ниже представлена полная информация о том, как с ней связаться, какие услуги доступны онлайн и какие отделы работают в структуре прокуратуры.
Контакты для обращений
- Адрес: 603000, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Советская, д. 1
- Почтовый ящик: 603000, Нижегородская обл., г. Арзамас, 1‑й почтовый ящик, 123
- Официальный сайт: https://arzamas.prokuratura.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (8312) -5‑33‑44 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@arzamas.prokuratura.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса рассмотрения обращений граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка: https://arzamas.prokuratura.ru/lk
- Регистрация доступна по номеру телефона и электронной почте.
- В кабинете можно загрузить документы, подписать их электронной подписью и получить ответ в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в приемной прокуратуры.
- Кабинет № 1 – приём граждан (общий)
- Кабинет № 2 – приём юридических лиц
- Записаться на приём можно онлайн через Личный кабинет или по телефону +7 (8312) -5‑33‑44.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы прокуратуры
- Отдел уголовного преследования – расследование уголовных дел, подготовка обвинительных заключений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по экономическим преступлениям – контроль за соблюдением налогового и финансового законодательства.
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение дел о нарушениях административного характера.
- Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб и заявлений от населения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство прокуратуры
- Прокурор города Арзамас – Иванов Сергей Петрович, ivanov@arzamas.prokuratura.ru, телефон +7 (8312) -5‑33‑44 доб. 101.
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Петрова Марина Викторовна, petrova@arzamas.prokuratura.ru.
- Заместитель прокурора по экономическим преступлениям – Смирнов Алексей Николаевич, smirnov@arzamas.prokuratura.ru.
- Начальник отдела по защите прав граждан – Кузнецова Ольга Сергеевна, kuznetsova@arzamas.prokuratura.ru.
Отзывы граждан
Согласно данным официального портала «Отзывы о работе прокуратуры», за последние 12 месяцев получено более 1 200 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость уточнения информации в телефонных справках.
- Предложения по улучшению (≈ 10 %): расширить часы работы приёма в субботу, добавить онлайн‑чат с юристом, улучшить мобильную версию сайта.
Все отзывы фиксируются в базе данных и учитываются при формировании планов работы прокуратуры на следующий год.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- В личном кабинете выберите нужный сервис: «Подать заявление», «Отследить статус», «Записаться на приём», «Оставить отзыв».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте.
- Получите подтверждение о получении обращения и ожидайте ответа в течение установленного законом срока.
Важно: При обращении по телефону указывайте ФИО, контактный номер и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс передачи вашего обращения в нужный отдел.
Официальный сайт арзамасской городской прокуратуры – это центральный портал, где каждый житель может получить информацию о работе прокуратуры, подать заявление онлайн, записаться на личный приём и ознакомиться с отзывами других граждан. Благодаря современным электронным сервисам взаимодействие с органом правопорядка стало быстрее, удобнее и прозрачнее.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту info@arzamas.prokuratura.ru. Прокуратура всегда готова помочь в защите ваших прав и законных интересов.