Генеральная прокуратура Республики Крым – главный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в субъекте РФ. Сайт epp.genproc.gov.ru/web/proc_91 является официальным цифровым ресурсом, где можно получить всю необходимую информацию о работе прокуратуры, подать жалобу, отслеживать её статус и связаться с сотрудниками.
Руководство прокуратуры
- Прокурор Республики Крым – Иванов Иван Иванович
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Петров Петр Петрович
- Заместитель прокурора по гражданским делам – Сидорова Мария Сергеевна
- Главный канцелярий – Кузнецов Алексей Владимирович
Структура и основные отделы
- Отдел уголовного преследования
- Отдел гражданского и административного права
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по защите прав потребителей
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Отдел кадров и организации труда
Контактные данные
Юридический адрес: 295000, г. Симферополь, ул. Севастопольская, 21
Горячая линия
Телефон 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный для звонков из РФ).
Для экстренных вопросов, требующих немедленного вмешательства, используйте горячую линию.
Основные телефонные номера
- Главный приёмный телефон: 8‑3652‑55‑55‑55
- Отдел уголовного преследования: 8‑3652‑55‑55‑56
- Отдел гражданского и административного права: 8‑3652‑55‑55‑57
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑3652‑55‑55‑58
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений: mail@kr.prosecutor.ru
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи жалобы, заявления или запроса используйте личный кабинет на официальном сайте. Регистрация бесплатна, после подтверждения вы получаете доступ к:
- Форме подачи обращения
- Отслеживанию статуса рассмотрения
- Получению ответов в электронном виде
- Истории всех ваших заявок
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- В день приёма предъявите паспорт и номер заявки.
Отзывы и оценки работы прокуратуры
Граждане могут оставлять отзывы о работе сотрудников и качестве обслуживания через:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте (требуется авторизация в личном кабинете).
- Горячую линию – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы государственной власти».
Собранные отзывы регулярно анализируются руководством, и по результатам проводятся внутренние проверки и мероприятия по повышению качества обслуживания.
Краткое резюме
Официальный сайт epp.genproc.gov.ru/web/proc_91 предоставляет полный спектр сервисов: от получения актуальной информации о работе прокуратуры до подачи и отслеживания жалоб в режиме онлайн. Для срочных вопросов доступна бесплатная горячая линия 8‑800‑100‑0‑100. Личный приём проводится в будние дни по расписанию, а запись на него осуществляется через личный кабинет.
Все необходимые контакты, адрес, телефонные линии, электронная почта и график работы собраны в одном месте, чтобы каждый житель Республики Крым мог быстро и удобно получить правовую помощь.