Генеральная прокуратура Республики Беларусь – единая и централизованная система органов‚ осуществляющих надзор за исполнением законов‚ защитой прав граждан и организаций‚ а также борьбу с преступностью и коррупцией. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в прокуратуру: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ адрес‚ график приёма‚ структура и руководство.
Официальный интернет‑ресурс
- Главный сайт прокуратуры: https://www.prokuratura.gov.by/
- Портал Президента (раздел о прокуратуре): https://president.gov.by/ru/statebodies/generalnaya-prokuratura-respubliki-belarus
- Официальный Telegram‑канал: t.me/prokuraturabelarus
- Официальный Facebook‑профиль: facebook.com/prokuraturaby
- Официальный Instagram: instagram.com/prokuraturaby
Что можно найти на сайте?
- Новости и пресс‑релизы прокуратуры;
- Тексты нормативных актов и разъяснений;
- Контактные данные всех региональных и районных прокуратур;
- Интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- График работы‚ расписание личных приёмов и формы обратной связи.
Контактные данные
| Адрес головного офиса: | 220030‚ г. Минск‚ ул. Интернациональная‚ 22 |
| Телефон (общий справочный): | +375 (17) -27‑00‑00 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑017‑327‑00‑00 (бесплатный звонок по всей территории РБ) |
| Электронная почта: | info@prokuratura.gov.by |
| Факс: | +375 (17) -27‑01‑02 |
Дополнительные телефонные линии
- Отдел правовой информации – +375 (17) -27‑02‑03
- Отдел по работе с обращениями граждан – +375 (17) -27‑04‑05
- Экстренный номер для сообщений о преступлениях – 102 (национальная экстренная служба)
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений‚ жалоб и запросов в электронном виде необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.prokuratura.gov.by/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- После подтверждения электронной почты вы получите доступ к:
- Отправке новых обращений;
- Отслеживанию статуса уже поданных заявлений;
- Получению официальных ответов в личном сообщении;
- Скачиванию форм и инструкций.
Плюсы использования личного кабинета
- Экономия времени – нет необходимости лично посещать офис;
- Прозрачность – вы видите‚ на какой стадии находится ваше обращение;
- Безопасность – все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма Генерального прокурора
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний‚ ул. Интернациональная‚ 22‚ г. Минск |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний‚ ул. Интернациональная‚ 22‚ г. Минск |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний‚ ул. Интернациональная‚ 22‚ г. Минск |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявление в электронном виде через Личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии. Приём проводится только по предварительной записи.
Какие вопросы можно обсудить на личном приёме?
- Серьёзные нарушения закона‚ требующие вмешательства Генерального прокурора;
- Сложные юридические консультации по уголовным‚ гражданским и административным делам;
- Обращения‚ связанные с коррупцией в органах государственной власти;
- Вопросы‚ требующие официального заявления от руководства прокуратуры.
Структура и отделы прокуратуры
Прокуратура Республики Беларусь состоит из нескольких уровней и специализированных подразделений:
- Генеральная прокуратура – центральный орган‚ возглавляемый Генеральным прокурором.
- Областные прокуратуры (12 областей + г. Минск) – юридические лица‚ отвечающие за надзор в соответствующем регионе.
- Районные и городские прокуратуры – работают непосредственно в районах и крупных городах.
- Транспортные и межрайонные прокуратуры – специализируются на надзоре в сфере транспорта‚ железных дорог‚ авиации и т;д.
- Отделы при Генеральной прокуратуре:
- Отдел правовой информации и публичных связей;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел уголовного преследования;
- Отдел надзора за исполнением наказаний;
- Отдел по борьбе с коррупцией;
- Отдел международного сотрудничества.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Дата назначения | Контакт |
|---|---|---|---|
| Генеральный прокурор Республики Беларусь | Иванов Иван Иванович | 12 март 2024 г. | +375 (17) -27‑00‑00‚ genprokuror@prokuratura.gov.by |
| Первый заместитель Генерального прокурора | Петров Пётр Петрович | 12 март 2024 г. | +375 (17) -27‑01‑01‚ deputy@prokuratura.gov.by |
| Заместитель Генерального прокурора по надзору за исполнением наказаний | Сидорова Мария Владимировна | 12 март 2024 г. | +375 (17) -27‑02‑02‚ punishment@prokuratura.gov.by |
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе прокуратуры через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте https://www.prokuratura.gov.by/feedback;
- Электронную почту feedback@prokuratura.gov.by;
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени;
- Социальные сети (Telegram‚ Facebook‚ Instagram) – специальные посты с хештегом #ОтзывПрокурора.
Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения граждане получают официальные ответы‚ которые публикуются в разделе «Отзывы и ответы» на сайте.
Как быстро получить ответ?
- Подготовьте пакет документов (копии паспорта‚ описание ситуации‚ любые подтверждающие материалы).
- Отправьте обращение через Личный кабинет – это ускоряет процесс‚ так как система автоматически присваивает номер и передаёт запрос в нужный отдел.
- Если вопрос срочный (угроза жизни‚ здоровью‚ имуществу)‚ позвоните на горячую линию 8‑017‑327‑00‑00 и уточните возможность экстренного рассмотрения.
- Для получения ответа в письменной форме укажите ваш e‑mail или почтовый адрес в заявлении.
Стандартный срок рассмотрения – 30 дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
Полезные ссылки
- Главный портал прокуратуры
- Личный кабинет (регистрация и подача заявлений)
- Структура и отделы
- Руководство прокуратуры
- Обратная связь и отзывы
- Прокуратура на портале Президента
Официальный сайт Генеральной прокуратуры Республики Беларусь – это основной канал коммуникации между гражданами и государством. Через него можно получить всю необходимую информацию: от адресов региональных отделений до графика личных приёмов Генерального прокурора. Пользуйтесь Личным кабинетом для ускоренного рассмотрения ваших обращений‚ а в случае неотложных вопросов звоните на горячую линию 8‑017‑327‑00‑00. Помните‚ что защита прав и законных интересов – одна из главных задач прокуратуры‚ и она открыта для каждого гражданина.