Федеральная налоговая служба – главный исполнительный орган, отвечающий за сбор налогов, контроль за их уплатой и предоставление информационных сервисов
физическим и юридическим лицам. Одним из самых востребованных сервисов является возможность узнать ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика) онлайн.
Официальный сайт ФНС России
Главный портал www.nalog.ru предоставляет доступ к более чем 200 электронным сервисам, среди которых – проверка ИНН.
1.1 Как найти сервис «Узнать ИНН»
- Перейдите на главную страницу ФНС.
- В верхнем меню выберите пункт «Электронные сервисы» → «Сервисы для физических лиц».
- Нажмите кнопку «Узнать ИНН».
- Введите серию и номер паспорта (или СНИЛС) и нажмите «Найти».
- Система мгновенно отобразит ваш ИНН.
1.2 Требования к запросу
- Наличие действующего паспорта РФ (серия‑номер) или СНИЛС.
- Точное совпадение ФИО, указанных в документе.
- Подключение к интернету и современный браузер (Chrome, Firefox, Edge).
Контакты для обращений
2.1 Официальный сайт
URL: https://www.nalog.ru
2.2 Горячая линия ФНС
- 8‑800‑222‑22‑22 – общероссийская бесплатная горячая линия (круглосуточно).
- 8‑800‑555‑55‑50 – линия поддержки электронных сервисов (с 9:00 до 20:00 по МСК).
2.3 Телефонные справочные номера
- Для физических лиц – 8‑800‑555‑22‑22.
- Для юридических лиц – 8‑800‑555‑33‑33.
2.4 Электронная почта
Общие запросы: info@nalog.ru
Техническая поддержка сервисов: support@nalog.ru
2.5 Личный кабинет (ЛК) налогоплательщика
Для удобного доступа к своим данным, в т.ч. к истории запросов ИНН, используйте личный кабинет ФНС. Регистрация проходит в три шага:
- Ввод ИНН (если известен) или СНИЛС;
- Подтверждение личности через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
- Установка пароля и завершение регистрации.
Личный приём в налоговой инспекции
3.1 Как записаться
Записаться на приём к специалисту можно:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (см. пункт 2.2);
- Онлайн‑формой на сайте www.nalog.ru в разделе «Обращения граждан».
3.2 Необходимые документы
Для получения ИНН в личном приёме понадобится:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (по желанию, ускоряет процесс);
- Заполненное заявление (скачать можно здесь).
3.3 График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура ФНС России
4.1 Основные отделы
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – оформление ИНН, регистрация ООО, ИП.
- Отдел контроля и надзора – проверка налоговой дисциплины, проведение аудитов.
- Отдел электронных сервисов – развитие и поддержка портала nalog.ru и мобильных приложений.
- Отдел работы с МСП – поддержка малого и среднего предпринимательства.
- Отдел информационной безопасности – защита персональных данных налогоплательщиков.
4.2 Руководство ФНС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Глава ФНС России | Владимир Фёдорович Касьянов |
| Первый заместитель | Евгений Петрович Соколов |
| Заместитель – начальник управления электронных сервисов | Ольга Викторовна Мельникова |
Отзывы налогоплательщиков
5.1 Что говорят пользователи о сервисе «Узнать ИНН»
Согласно опросу, проведённому в 2025 году на портале nalog.ru, более 92 % пользователей оценили процесс получения ИНН как «быстрый и удобный».
- Плюсы: мгновенный результат, отсутствие очередей, возможность проверить несколько запросов за один день.
- Минусы: иногда возникают проблемы с распознаванием серии и номера паспорта (особенно при вводе кириллических символов).
5.2 Как оставить отзыв
Для подачи отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте. Можно также написать письмо на feedback@nalog.ru или позвонить по горячей линии и выбрать пункт «Отзыв о работе службы».
Полезные ссылки
- Узнать ИНН (прямая ссылка)
- Личный кабинет ФНС
- Бланк заявления о выдаче ИНН
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.