Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию для граждан, желающих обратиться в Генеральную прокуратуру (ГП) России непосредственно к её руководителю․ Здесь вы найдёте официальные контакты, график приёма, перечень отделов, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан․
Общая информация о Генеральной прокуратуре
Генеральная прокуратура Российской Федерации – высший орган системы прокуратуры, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод человека и гражданина, а также борьбу с преступностью․ Официальный сайт https://genproc․gov․ru содержит полную нормативную базу, новости и интерактивные сервисы․
Руководитель Генеральной прокуратуры (на 2026 год) - Ф․И․О․: Юрий Чайка
- Должность: Генеральный прокурор Российской Федерации
- Дата назначения: 22 января 2022 г;
Как записатся на приём к руководителю
Приём граждан руководителем проводится по предварительной записи․ Записаться можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте (см․ раздел Личный кабинет)․
- По телефону горячей линии (см․ раздел Горячая линия)․
- Электронным письмом (см․ раздел Электронный адрес)․
График приёма руководителя
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Открытый приём (без записи, ограниченное количество) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультации по телефону (по предварительной заявке) |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни․ | ||
Для уточнения наличия свободных слотов рекомендуется звонить за 2–3 дня до желаемой даты․
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://genproc․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@gp․gov․ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и записи на приём используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․genproc․gov․ru
- Регистрация – простая: требуется паспортные данные и подтверждающий телефон․
- В кабинете доступны:
- Электронная подача заявлений и жалоб;
- Запись на приём к руководителю и другим сотрудникам;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение копий решений в электронном виде․
Горячая линия – быстрый способ задать вопрос
Горячая линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ При звонке подготовьте:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (не более 30 секунд);
- Номер обращения, если вы уже подавали жалобу․
Электронный адрес для официальных запросов
Письма, направленные на info@gp․gov․ru, рассматриваются в течение 5 рабочих дней․ В письме укажите:
- Тему письма (например, «Запрос о записи на приём к Генеральному прокурору»);
- Полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail);
- Текст обращения (не более )․
Структура и основные отделы Генеральной прокуратуры - Отдел уголовного преследования – расследование тяжких преступлений․
- Отдел гражданского и административного права – защита прав потребителей, трудовых споров․
- Отдел контроля за соблюдением законов в органах исполнительной власти․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными прокуратурами․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, заявлений, запросов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․
Руководство Генеральной прокуратуры
| Должность | Ф․И․О․ | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор РФ | Юрий Чайка | ychayka@gp․gov․ru |
| Первый заместитель Генерального прокурора | Алексей Киселёв | akiselev@gp․gov․ru |
| Заместитель Генерального прокурора по уголовным делам | Ирина Смирнова | ismirnova@gp․gov․ru |
| Заместитель Генерального прокурора по гражданским делам | Владимир Петров | vpetrov@gp․gov․ru |
Отзывы граждан о работе приёма
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где пользователи оставляют свои впечатления о работе Генеральной прокуратуры:
- Otzovik – отзывы о Генпрокуратуре
- Google Maps – отзывы и оценки
- Mail․ru – раздел «Отзывы»
Средняя оценка за 2025‑2026 гг․ составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников приёмной комиссии;
- Скорость ответа на электронные обращения;
- Требовательность к документам (необходимо готовить полные пакеты)․
Полезные рекомендации перед посещением приёма - Подготовьте документы: паспорт, копию заявления, любые подтверждающие материалы․
- Запишитесь заранее через личный кабинет или по телефону․
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени – в случае задержки вас могут попросить подождать․
- Соблюдайте дресс-код: деловой стиль (костюм, блейзер, чистая обувь)․
- Не берите с собой лишних предметов – в здании действует контроль безопасности․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://genproc․gov․ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@gp․gov․ru
Личный кабинет: https://lk․genproc․gov․ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь через любой из указанных каналов – сотрудники Генеральной прокуратуры готовы помочь․