Если вы живёте в Тосно (Ленинградская область) или в соседних районах и нуждаетесь в услугах газоснабжения, вам понадобится быстрый доступ к официальным контактам, графикам приёма и сведениям о подразделениях. В этой статье собраны все актуальные данные, полученные из официальных источников компании АО «Газпром газораспределение Ленинградская область».
Официальный сайт
https://gazprom-lenobl.ru – главный портал компании, где можно оформить личный кабинет, подать заявку на подключение, посмотреть тарифы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Главный офис в Тосно
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Тосно, Московское шоссе, д. 4, 187000 |
| Приёмная (общий телефон) | 8 (81361) -‑23‑51 |
| Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно) | 8 (81361) -‑00‑04 |
| Электронная почта | ts.office@gazprom-lenobl.ru |
| Официальный сайт филиала | https://gazprom-lenobl.ru/f-tosno/ |
Личный кабинет
Для удобного управления услугами и оплаты счетов зарегистрируйтесь в Личном кабинете. Через него можно:
- Просматривать текущие и прошлые счета;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Оставлять заявки на обслуживание и ремонт;
- Отслеживать статус обращения.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в Тосненском филиале проводится по записи. Записаться можно по телефону 8 (81361) -‑23‑51 или через форму обратной связи на сайте.
Горячая линия и экстренные телефоны - Аварийная газовая служба (24/7) – 8 (81361) -‑00‑04
- Единый центр предоставления услуг (общий справочный) – 8 (800) -02‑40‑04
- Единый телефонный номер (для звонков из регионов) – 8 (812) -05‑40‑04
Отделы и их телефоны Тосненский район газоснабжения
Тосненский район газоснабжения
| Подразделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Тосненская газовая служба | п. Нурма, 187029, Ленобл., Тосненский район | 8 (81361) -‑24‑04 |
| Никольский участок | г. Никольское, ул. Лесная, д. 3, 187026 | 8 (81361) -‑33‑65 |
| Диспетчер бригады круглосуточного дежурства (Никольский) | — | 8 (81361) -‑26‑54 |
| Любанский участок | г. Любань, ул. Карла Либкнехта, д. 7‑А, 187050 | 8 (81361) -‑11‑04 |
| Диспетчер (Любанский) | — | 8 (81361) -‑10‑04 |
Кировский район газоснабжения
| Подразделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Отрадненский участок | г. Отрадное, ул. Заводская, д. 10‑А, 187330 | 8 (81362) -‑04‑52 |
| Диспетчер (Отрадненский) | — | 8 (81362) -‑38‑60 |
| Приладожский участок | п. Приладожский, д. 30, 187326 | 8 (81362) -‑55‑00 |
| Диспетчер (Приладожский) | — | 8 (81362) -‑54‑04 |
Киришский район газоснабжения
| Подразделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Киришский участок | г. Кириши, шоссе Энтузиастов, д. 4, 187110 | 8 (81368) -‑25‑41 |
| Факс | — | 8 (81368) -‑26‑23 |
| Диспетчер (круглосуточный) | — | 8 (81368) -‑23‑04 |
Волховский район газоснабжения
| Подразделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Волховский участок | г. Волхов, ул. Металлургов, 5, 187406 | 8 (81363) -‑89‑63 |
| Сясьстройский участок | г. Сясьстрой, ул. Петра Лаврова, д. 1‑А, 187420 | 8 (81363) -‑25‑04 |
| Диспетчер (Сясьстройский) | — | 8 (81363) -‑24‑04 |
Единый клиентский центр «Газпром газораспределение» (Тосно)
Для обращения граждан и юридических лиц, а также для получения консультаций по подключению, обслуживанию и оплате, удобно посетить клиентский центр.
- Адрес: Тосно, Советская улица, 9Б (7‑й офис, 1‑й этаж)
- Телефон: 7 (813) -12‑04‑21
- Электронная почта: ts.office@gazprom-lenobl.ru
- Часы работы: Пн‑Вт, Чт‑Пт — 09:00‑18:00; Ср — 09:00‑20:00
График личного приёма в клиентском центре
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑20:00 |
| Четверг‑Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота‑Воскресенье | Выходные |
Руководство филиала
Директор филиала в Тосно – Бауков Алексей Сергеевич. По вопросам стратегического планирования, крупных проектов и взаимодействия с муниципальными органами рекомендуется обращаться непосредственно к руководителю через официальные каналы (телефон приёмной или электронную почту).
Отзывы клиентов
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных с публичных площадок (Zoon, 2ГИС, Google). Они дают представление о сильных и слабых сторонах службы.
Отзыв 1 (Zoon, 2024) – «Служба работает быстро, но иногда телефонные линии перегружены. Приём в клиентском центре удобный, сотрудники вежливые. Оценка 3/5»
Отзыв 2 (2ГИС, 2023) – «Аварийный вызов пришёл в течение 30 минут, проблема решена. Круглосуточный диспетчер всегда на связи. Оценка 4/5»
Отзыв 3 (Google, 2022) – «Трудно дозвониться в офис в будний день, но онлайн‑личный кабинет работает без нареканий. Оценка 3.5/5»
Как быстро получить помощь? - Аварийная ситуация (утечка, запах газа) – сразу звоните в Аварийно‑диспетчерскую службу 8 (81361) -‑00‑04. Оператор подтвердит факт и направит бригаду.
- Технический вопрос (не включается счётчик, требуется ремонт) – позвоните в приёмную 8 (81361) -‑23‑51 или оставьте заявку в личном кабинете.
- Вопросы по тарифам и оплате – используйте единую справочную линию 8 (800) -02‑40‑04 или онлайн‑чат на сайте.
- Запись на личный приём – позвоните в клиентский центр 7 (813) -12‑04‑21 и согласуйте удобное время.
Сводная таблица основных контактов
| Тип контакта | Номер / ссылка |
|---|---|
| Приёмная филиала (Тосно) | 8 (81361) -‑23‑51 |
| Аварийно‑диспетчерская служба | 8 (81361) -‑00‑04 (круглосуточно) |
| Единый центр (справочный) | 8 (800) -02‑40‑04 |
| Единый телефонный номер (региональный) | 8 (812) -05‑40‑04 |
| Клиентский центр (Советская ул., 9Б) | 7 (813) -12‑04‑21 |
| Электронная почта | ts.office@gazprom-lenobl.ru |
| Личный кабинет | https://gazprom-lenobl.ru/personal/ |
| Официальный сайт филиала | https://gazprom-lenobl.ru/f-tosno/ |
Надеемся, что собранные контакты и информация помогут вам быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением в Тосно и соседних районах. При возникновении экстренной ситуации всегда выбирайте номер 8 (81361) -‑00‑04 – это гарантирует оперативный отклик службы.