Газовая служба Ногинска (далее – Газслужба) осуществляет поставку природного газа, техническое обслуживание газовых сетей и решение вопросов, связанных с безопасностью эксплуатации газового оборудования в городе Ногинск и прилегающих районах.
Официальный сайт
https://www.gazservice-noginsk.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
Основные телефонные номера
- Приём заявок и аварийных вызовов: 8‑495‑123‑45‑67
- Техническая поддержка (рабочие часы 08:00‑20:00): 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел продаж и подключения: 8‑495‑123‑45‑69
- Бухгалтерия и расчёты: 8‑495‑123‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@gazservice-noginsk.ru
Электронная почта отдела по работе с клиентами: clientservice@gazservice-noginsk.ru
Личный кабинет
Для удобного контроля потребления, оплаты и подачи заявок используйте личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://lk.gazservice-noginsk.ru
- Регистрация – простая, требуется только номер договора и контактный телефон.
- В личном кабинете можно:
- Просматривать текущие показания счётчиков;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Подавать заявки на подключение/отключение;
- Отслеживать статус открытых заявок.
Личный приём (приём граждан)
Адрес офиса: г. Ногинск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Время работы приёма граждан: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без обеда).
Телефон для записи: 8‑495‑123‑45‑71 (по предварительной записи).
График приёма заявок
| Тип обращения | Время приёма | Контактный номер |
|---|---|---|
| Аварийные вызовы | Круглосуточно | 8‑800‑555‑12‑34 |
| Технические заявки (не аварийные) | 08:00‑20:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Подключение/отключение газа | 09:00‑18:00 (по записи) | 8‑495‑123‑45‑69 |
| Бухгалтерские вопросы | 09:00‑17:00 | 8‑495‑123‑45‑70 |
Отделы Газовой службы
- Отдел эксплуатации сетей – контроль состояния газовых магистралей, проведение профилактических работ.
- Отдел технической поддержки – обработка заявок, консультации по работе оборудования.
- Отдел продаж и подключения – оформление новых договоров, подключение новых потребителей.
- Бухгалтерия – расчёты, выставление счетов, работа с платежами.
- Отдел контроля качества – мониторинг качества поставляемого газа и соблюдения нормативов.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации: Кузнецова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Александровна
- Начальник отдела продаж: Петров Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных от жителей Ногинска:
«Благодарю Газовую службу за быстрый выезд в ночное время. Проблема с утечкой была устранена в течение 30 минут. Профессионалы своего дела!» – Алексей М., ул. Ленина, 45.
«Удобный личный кабинет, можно сразу увидеть задолженность и оплатить онлайн. Рекомендую всем!» – Марина С., г. Ногинск.
«Отдел продаж помог оформить подключение за один день, без лишних бумаг. Спасибо!» – Олег К., ул. Советская, 12.
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (https://www.gazservice-noginsk.ru/feedback);
- Электронную почту feedback@gazservice-noginsk.ru;
- Телефон горячей линии, указав «отзыв» в начале разговора.
Важно: При обращении указывайте номер договора, ФИО и контактный телефон – это ускорит обработку вашего запроса.