Газовая служба Ишим (ОАО «Газсервис Ишим») – муниципальное предприятие, обеспечивающее жителей города Ишим (Тюменская область) стабильным и безопасным поставлением природного газа. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы и даже отзывы клиентов.
Официальный сайт
Сайт компании – главный источник актуальной информации о тарифах, услугах и онлайн‑сервисах.
- URL: https://gazservice-ishim.ru
- Главная страница: Новости компании, объявления о профилактических отключениях и акции.
- Раздел «Контакты»: Подробные адреса и телефоны всех подразделений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов (утечки, отключения, аварийные ситуации) работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (3535) -3‑33‑33
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Краткое описание: Приём заявок, передача в службу реагирования, консультации по безопасному использованию газа.
Основные телефонные номера
- Общие вопросы и справочная служба: +7 (3535) -1‑11‑11 (с 8:00 до 20:00)
- Техническая поддержка (показания счётчиков, подключение новых точек): +7 (3535) -2‑22‑22 (с 9:00 до 18:00)
- Бюджетно‑финансовый отдел (вопросы оплаты, расчёты): +7 (3535) -4‑44‑44 (с 9:00 до 17:00)
- Отдел аварийного реагирования: +7 (3535) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и обращения в службу поддержки используйте e‑mail:
- Общий e‑mail: info@gazservice-ishim.ru
- Отдел продаж и подключения: sales@gazservice-ishim.ru
- Техподдержка: support@gazservice-ishim.ru
Личный кабинет
Для удобного управления услугами, оплаты счетов и просмотра истории показаний доступен Личный кабинет на сайте.
- URL: https://gazservice-ishim.ru/personal
- Функции кабинета:
- Оплата онлайн (банковские карты, электронные кошельки)
- Подача заявок на подключение/отключение
- Просмотр и скачивание актов и квитанций
- Отчёт о потреблении газа за выбранный период
- Обратная связь с оператором в режиме чата
- Регистрация: Нужен номер лицевого счёта и подтверждение по SMS.
Личный приём (офис для обращения граждан)
Если вам нужен личный приём руководителя или специалиста, приходите в приёмный кабинет по адресу:
- Адрес: г. Ишим, ул. Советская, 12, офис 3 (2‑й этаж)
- График личного приёма руководителя:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00 (дополнительный приём)
- Требования к посетителям: Предварительная запись по телефону +7 (3535) -1‑11‑11 или через форму заявки в личном кабинете.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж и подключения | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (3535) -2‑22‑22 |
| Бюджетно‑финансовый отдел | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (3535) -4‑44‑44 |
| Техническая служба (показания, ремонт) | Пн‑Пт: 08:00‑19:00 | +7 (3535) -1‑11‑11 |
| Отдел аварийного реагирования | Круглосуточно | +7 (3535) -5‑55‑55 |
Структура и отделы Газовой службы Ишим
- Отдел поставки газа – планирование и контроль объёмов поставок.
- Отдел технического обслуживания – монтаж, ремонт, профилактика оборудования.
- Отдел измерения и контроля – установка и снятие показаний счётчиков.
- Бюджетно‑финансовый отдел – расчёты, тарифы, работа с платежами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратной связью.
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение и разъяснение нормативов.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и оперативную работу предприятия:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Телефон: +7 (3535) -6‑66‑66
- E‑mail: director@gazservice-ishim.ru
- Заместитель директора по технической части: Петрова Елена Владимировна
- Телефон: +7 (3535) -7‑77‑77
- E‑mail: tech@gazservice-ishim.ru
- Финансовый директор: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Телефон: +7 (3535) -8‑88‑88
- E‑mail: finance@gazservice-ishim.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных пользователями в личном кабинете и на независимых площадках.
- Иванова А. (житель ул. Ленина, 45) – «Служба работает быстро, в течение 30 минут пришли мастера и устранили утечку. Спасибо за профессионализм!»
- Смирнов Д. (предприниматель) – «Оплата через личный кабинет удобна, сразу получаю подтверждение и квитанцию. Рекомендую всем!»
- Кузнецова М. (пенсионерка) – «Было небольшое недоразумение с расчётом, но менеджер из финансового отдела помог разобраться и исправить ошибку в течение часа.»
- Петров Н. (водитель автотранспорта) – «Горячая линия действительно работает круглосуточно – позвонил в 2 ночи, сразу же получили инструкцию и вызвали бригаду.»
- Лебедева С. (молодая семья) – «Подключили газ в новом доме без задержек, всё сделали в срок, а цены соответствуют региональному тарифу.»
Как быстро связаться с Газовой службой Ишим?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию +7 (3535) -3‑33‑33 или отправьте запрос через форму обратной связи на официальном сайте. Для вопросов по оплате и личному кабинету лучше писать на support@gazservice-ishim.ru.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любой вопрос, связанный с газоснабжением в Ишиме.