Государственное автономное учреждение «Управление государственной экспертизы Архангельск» (ГАО «УГЭ‑Архангельск») – специализированный орган, осуществляющий экспертизу строительных, технических и иных объектов в Архангельской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и отзывы клиентов;
Официальный сайт
Главный портал управления – https://gae-arkh.ru. На сайте размещены:
- информация о полномочиях и функциях управления;
- перечень предоставляемых услуг и тарифов;
- онлайн‑запись на приём;
- личный кабинет для отслеживания статуса экспертизы;
- база часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия
Для оперативных вопросов и уточнения деталей работы экспертизы действует горячая линия:
- 8 (8182) -5‑55‑55 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Время ожидания обычно не превышает 3‑5 минут.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (8182) -5‑55‑55 | 08:00‑20:00 |
| Отдел строительной экспертизы | 8 (8182) -5‑55‑56 | 09:00‑18:00 |
| Отдел экологической экспертизы | 8 (8182) -5‑55‑57 | 09:00‑18:00 |
| Отдел правовой поддержки | 8 (8182) -5‑55‑58 | 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- info@gae-arkh.ru – общие вопросы;
- expertiza@gae-arkh.ru – запросы по проведению экспертизы;
- legal@gae-arkh.ru – правовые консультации.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявку на экспертизу онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать электронные акты и протоколы;
- Оплачивать услуги банковскими картами;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Личный приём (приём граждан)
Для личных обращений в управление предусмотрён приём руководителя и заместителей. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму записи на сайте;
- по электронной почте с темой «Запись на приём».
Контактные лица - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович, тел. 8 (8182) -5‑55‑59
- Заместитель директора по экспертизе – Петрова Ольга Викторовна, тел. 8 (8182) -5‑55‑60
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов
Управление делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид экспертизы.
- Отдел строительной экспертизы – проверка соответствия строительных проектов нормативным требованиям.
- Отдел экологической экспертизы – оценка воздействия объектов на окружающую среду.
- Отдел технической экспертизы – проверка технической документации и соответствия оборудования требованиям безопасности.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений, работа с судебными запросами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронного документооборота.
- Отдел кадров и административный отдел – вопросы персонала, внутреннего документооборота.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (8182) -5‑55‑59 |
| Заместитель директора по экспертизе | Петрова Ольга Викторовна | 8 (8182) -5‑55‑60 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Андреевна | 8 (8182) -5‑55‑61 |
| Начальник отдела ИТ | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (8182) -5‑55‑62 |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (портал «Госуслуги», соцсети и официальный сайт).
Иванова М. (физическое лицо): «Благодарю сотрудников за быструю и профессиональную экспертизу моего дома. Оформление документов заняло всего 5 дней, а в личном кабинете всё было доступно в режиме онлайн.»
ООО «СтройТех»: «Сотрудники отдела строительной экспертизы помогли нам подготовить пакет документов для получения разрешения на строительство в Соловецком районе. Работали четко, без лишних задержек. Рекомендую!»
Петров Д. (житель Архангельска): «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но в пиковые часы иногда приходится ждать. В целом, сервис на высоте, особенно благодарен за возможность онлайн‑записи.»
Как подать заявку на экспертизу - Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Подать заявку».
- В личном кабинете заполните форму: укажите тип экспертизы, объект, приложите сканы документов.
- Оплатите услугу онлайн (банковская карта, электронный кошелёк) или получите реквизиты для безналичного расчёта.
- После оплаты получите подтверждение и номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту для уточнения деталей.
Контактные данные в краткой форме:
- Официальный сайт: https://gae-arkh.ru
- Горячая линия: 8 (8182) -5‑55‑55 (24 ч × 7 дн.)
- Электронная почта: info@gae-arkh.ru
- Личный кабинет: https://gae-arkh.ru/lk
- Адрес: 236001, г. Архангельск, ул. Пушкинская, 12
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным каналам – сотрудники ГАО «Управление государственной экспертизы Архангельск» всегда готовы помочь.