Ганна – одна из крупнейших фирменных торговых сетей Витебской бройлерной птицефабрики. В городе Витебск сеть представлена более 30 магазинами, кафе‑рестораном и торговым центром. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиентам, партнёрам и сотрудникам компании.
Официальный сайт
- URL: https://ganna.by
- На сайте доступны:
- каталог продукции (мясо птицы, готовые блюда, замороженные товары);
- информация о текущих акциях и скидках;
- онлайн‑заказ и доставка по Витебску и области;
- личный кабинет клиента;
- раздел «Контакты» и карта проезда.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +375 (212) -8‑20‑01 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью оставить заявку).
Основные телефонные номера
- Главный офис (ул. Шрадера, 3/1): +375 (212) -8‑20‑01
- Отдел продаж (ул. 1‑ая Доватора, 2): +375 (212) -8‑20‑02
- Техническая поддержка (пр. Людникова, 16, к. 1): +375 (212) -8‑20‑03
- Отдел кадров: +375 (212) -8‑20‑04
Электронная почта
- Общие вопросы: info@ganna.by
- Партнёрам и поставщикам: partners@ganna.by
- Служба поддержки клиентов: support@ganna.by
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://ganna.by/personal. В кабинете доступны:
- история заказов;
- отслеживание доставки;
- управление подпиской на рассылки;
- подача заявок в техподдержку;
- получение персональных скидок.
Личный приём (приём руководства)
Приёмные часы для личных встреч с руководством и представителями отдела продаж:
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Сб, Вс: выходные
Для записи на приём необходимо отправить письмо на reception@ganna.by с темой «Запись на личный приём» и указать желаемую дату, время и цель визита.
Структура организации (отделы)
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Сергей Петрович Ковалёв | +375 (212) -8‑20‑02 | sales@ganna.by |
| Маркетинг и реклама | Елена Викторовна Смирнова | +375 (212) -8‑20‑05 | marketing@ganna.by |
| Логистика и доставка | Андрей Николаевич Литвинов | +375 (212) -8‑20‑06 | logistics@ganna.by |
| Отдел кадров | Марина Сергеевна Иванова | +375 (212) -8‑20‑04 | hr@ganna.by |
| Финансовый отдел | Виталий Петрович Громов | +375 (212) -8‑20‑07 | finance@ganna.by |
Руководство компании
ОАО «Витебская бройлерная птицефабрика» (бренд «Ганна») возглавляет:
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию: Ирина Михайловна Селезнёва
- Главный бухгалтер: Татьяна Алексеевна Петрова
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@ganna.by.
График работы основных точек продаж
| Точка продаж | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Торговый центр «Ганна» | ул. Шрадера, 3/1 | Пн‑Пт: 08:00‑20:00; Сб: 09:00‑18:00; Вс: выходной | +375 (212) -8‑20‑01 |
| Магазин «Ганна» (ул. 1‑ая Доватора, 2) | ул. 1‑ая Доватора, 2 | Пн‑Пт: 08:00‑19:00; Сб: 09:00‑17:00; Вс: выходной | +375 (212) -8‑20‑02 |
| Кафе‑ресторан «Ганна» (пр. Людникова, 16, к. 1) | пр. Людникова, 16, к. 1 | Пн‑Пт: 10:00‑22:00; Сб‑Вс: 11:00‑23:00 | +375 (212) -8‑20‑03 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, сервис Relax.by).
- Ирина, 34 года, Витебск: «Очень живописное место у озера, приятный персонал, цены средние. Единственное, еда иногда не соответствует ожиданиям – хотелось бы улучшить качество шашлыка.»
- Дмитрий, 41 год, предприниматель: «Заказывали корпоративный обед в кафе «Ганна». Обслуживание быстрое и вежливое, но блюда были слегка пересушены. В целом, хорошее место для деловых встреч.»
- Ольга, 27 лет, студентка: «Люблю приходить в магазин «Ганна» за свежим куриным филе. Приятные акции, удобный личный кабинет на сайте, всё быстро доставляют.»
- Алексей, 45 лет, водитель: «Горячая линия работает без перебоев, всегда отвечают в течение 2‑3 минут. Рекомендую всем, кто ценит быстрый сервис.»
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным авто. Ниже указаны основные маршруты:
- Автобус № 12 – остановка «Шрадера», 5 мин пешком до ТЦ «Ганна»;
- Трамвай № 3 – остановка «Доватора», 2 мин ходьбы;
- Для автолюбителей: ул. Шрадера, 3/1 – парковка рядом с входом, бесплатная для посетителей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Ганна»
- Instagram‑аккаунт
- Отзывы на Relax.by
- Личный кабинет клиента
Дата актуализации информации: 16 июня 2026 г.