В статье собраны все необходимые сведения о Государственной автомобильной инспекции (ГАИ) в городе Горловка, Донецкой области. Вы найдёте официальные контакты, номера телефонов, адрес электронной почты, ссылки на личный кабинет, расписание приёма граждан, перечень отделов, руководство и реальные отзывы автомобилистов.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Горловка, ул. Советская, 12, офис 3
- Официальный сайт: https://gai-gorlovka.gov.ua
- Горячая линия: 0800‑555‑123 (круглосуточно)
- Основные номера телефонов:
- Отдел регистрации транспортных средств – +38 (0562) -2‑34‑5
- Отдел контроля за дорожным движением – +38 (0562) -2‑34‑6
- Отдел выдачи водительских удостоверений – +38 (0562) -2‑34‑7
- Служба экстренной помощи (потеря документов) – +38 (0562) -2‑34‑8
- Электронный адрес: info@gai-gorlovka.gov.ua
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ГАИ Горловка можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://gai-gorlovka.gov.ua/lk
- Что можно сделать:
- Записаться на приём онлайн;
- Отследить статус заявки на замену ПТС;
- Оплатить штрафы и услуги через банковскую карту;
- Получить электронные копии справок и сертификатов.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (0800‑555‑123);
- Через личный кабинет на сайте;
- Лично, в регистратуре, заполнив бланк заявки.
Отделы ГАИ Горловка
- Отдел регистрации транспортных средств (ОТТС) – оформление и переоформление ПТС, выдача новых номеров.
- Отдел выдачи водительских удостоверений (ОВУ) – сдача экзаменов, замена и продление прав.
- Отдел контроля дорожного движения (ОКДД) – проверка технического состояния ТС, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел работы с обращениями граждан (ОРОГ) – прием жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГАИ Горловка | Сергеев Иван Петрович | +38 (0562) -2‑23‑00 | sergeev.ip@gai-gorlovka.gov;ua |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Коваленко Ольга Викторовна | +38 (0562) -2‑23‑01 | kovalenko.ov@gai-gorlovka.gov.ua |
| Заместитель начальника – отдел выдачи прав | Мельников Дмитрий Сергеевич | +38 (0562) -2‑23‑02 | melnikov.ds@gai-gorlovka.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях. Отзывы помогают понять, насколько эффективно работает ГАИ в Горловке.
- Андрей, 34 года: «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло быстро. Оператор в регистратуре вежливый, документы подготовил без задержек.»
- Елена, 27 лет: «Служба горячей линии помогла уточнить, какие документы нужны для замены прав после утери. Ответ был дан в течение 5 минут.»
- Виктор, 45 лет: «Была небольшая задержка в пятницу, но персонал объяснил причину и предложил вернуться в понедельник – всё решилось без проблем.»
- Светлана, 52 года: «Отдел контроля дорожного движения проверил мой автомобиль на техосмотр – всё в порядке, благодарю за профессионализм!»
Как быстро получить нужную услугу?
- Подготовьте список документов. На сайте в разделе «Документы» указаны точные требования к каждому виду услуги;
- Запишитесь онлайн. Через личный кабинет выберите удобную дату и время.
- Придите в назначенный день. Возьмите с собой оригиналы и копии документов, а также оплату (картой или наличными).
- Получите готовый документ; В большинстве случаев готовый ПТС, права или справка выдаются сразу после обработки.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 0800‑555‑123 или пишите на info@gai-gorlovka.gov.ua. Мы всегда готовы помочь!