Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения в местную администрацию
г. Прохладный: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, график работы,
контакты руководителей, отделов и ссылки на отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://prohladnyi.kbr.ru
На сайте размещена полная информация о структуре администрации, новости, интерактивный
личный кабинет для подачи заявлений и получения справок.
Горячая линия и телефонные контакты - Приёмная администрации: 8 (86631) -‑00‑35
- Отдел культуры: 8 (86631) -‑64‑45
- Отдел архивного дела (главный специалист – Ирина Елена Фёдоровна):
8 (86631) -‑16‑93 - Общая справочная (вокзальная, 6): 8 (86631) -‑29‑43
8 (86631) -‑16‑93
Все номера работают в режиме пн‑пт 9:00‑18:00. При звонке просим уточнять номер отдела,
к которому относится ваш вопрос.
Электронная почта
На официальном сайте указана защищённая от спама электронная почта. Для отправки письма
используйте форму «Обратная связь» или скопируйте адрес из поля «Контакты»:
info@prohladnyi.kbr.ru (адрес скрыт от роботов, но доступен после перехода на сайт).
При написании письма укажите:
- Наименование организации (если обращение от юридического лица);
- Контактный телефон и удобный способ обратной связи;
- Краткое содержание вопроса.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Через личный кабинет жители
могут:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить выписки из реестров и справки;
- Записаться на приём к руководителям и специалистам.
Личный приём (запись на приём)
Приёмные часы пн‑пт 9:00‑18:00. Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону 8 (86631) -‑00‑35 (оператор уточнит свободные окна);
- Через Telegram‑бот @admproh.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | В. Н. Архангельский | 8 (86631) -‑00‑35 |
| Заместитель главы по вопросам жизнеобеспечения и безопасности | Шетов Астемир Мухамедович | 8 (86631) -‑64‑45 |
Структура и отделы - Отдел культуры и туризма
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел архивного дела
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел экономического развития
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Адрес администрации
Юридический адрес: 361045, Республика Кабардино‑Балкарская, г. Прохладный, ул. Гагарина, 47.
Дополнительный приёмный пункт: ул. Вокзальная, 6.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 18:00 |
| Вторник | 9:00 – 18:00 |
| Среда | 9:00 – 18:00 |
| Четверг | 9:00 – 18:00 |
| Пятница | 9:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Отзывы граждан
Отзывы о работе администрации собираются в нескольких открытых источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте prohladnyi.kbr.ru/otzyvy;
- Группа в Telegram – пользователи делятся опытом обращения;
- Страница администрации в Instagram (под хештегом #ПрохладныйГосУслуги).
Для оставления отзыва рекомендуется указать номер обращения (если он был получен) и
кратко описать ситуацию – это ускорит обработку вашего сообщения.
Краткая справка
ИНН: 0704001917
ОГРН: 1030700150348
ОКПО: 04047228
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении контактной информации
рекомендовано проверять официальные источники – сайт администрации и её официальные
социальные сети.