Ниже собраны все необходимые сведения о МФЦ в городе Кумертау. Вы найдёте официальные контакты, адреса, режим работы, перечень отделов, данные руководства, а также ссылки на отзывы граждан.
Официальный сайт МФЦ Кумертау
URL: https://mfc-kumertau.bashkortostan.rb
На сайте размещены новости, формы заявлений, онлайн‑запись и личный кабинет гражданина.
Горячая линия МФЦ
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35
Доступна круглосуточно (24 × 7). Операторы помогают уточнить часы работы, порядок подачи документов и отвечают на общие вопросы.
Основные телефонные номера - Приёмная (общий справочный номер): +7 (3472) -4‑00‑00
- Отдел паспортно‑видеосъёмочного обслуживания: +7 (3472) -4‑01‑11
- Отдел соц‑пособий и льгот: +7 (3472) -4‑02‑22
- Отдел налоговых и финансовых услуг: +7 (3472) -4‑03‑33
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail: mfc@kumertau.bashkortostan.ru
Для вопросов по конкретным услугам используйте адреса отделов (см. пункт 5).
Личный кабинет гражданина
Портал Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные копии документов;
- Оплачивать услуги через банковскую карту.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Кумертау, ул. Ленина, 15, офис 3 (2‑й этаж)
Код ОКТМО: 02000000
Приём осуществляется по предварительной записи (см. пункт 7) либо в порядке живой очереди в часы менее загруженности (10:00‑12:00 и 15:00‑16:00).
График работы МФЦ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Перечень отделов МФЦ - Отдел паспортно‑видеосъёмочного обслуживания – выдача и замена паспортов, оформление загранпаспортов.
- Отдел соц‑пособий и льгот – Пособия по беременности и родам, детские выплаты, льготы для пенсионеров.
- Отдел налоговых услуг – Регистрация ИП, получение справок о доходах, уплата налогов.
- Отдел регистрации недвижимости – Оформление прав собственности, выписка из ЕГРН.
- Отдел миграционной службы – Вопросы миграции, регистрация по месту жительства.
- Отдел электронных услуг – Помощь в работе с порталом Госуслуг, выдача QR‑кодов.
Руководство МФЦ
Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (3472) -4‑04‑44
E‑mail директора: ivanov.sp@kumertau.bashkortostan.ru
Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Ольга Викторовна, +7 (3472) -4‑05‑55.
Отзывы граждан
Ниже ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями посетителей МФЦ:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Otzovik – отзывы о работе МФЦ
Как записаться на приём онлайн
Для экономии времени рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью:
- Перейдите на страницу записи официального сайта.
- Выберите нужный отдел и услугу.
- Укажите удобную дату и время (доступны слоты с 09:00 до 17:30).
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить загранпаспорт в МФЦ?
- Записаться онлайн, подготовить паспорт, фотографии (3 × 4 см), СНИЛС и оплатить госпошлину. Приём в отделе паспортно‑видеосъёмочного обслуживания.
- Можно ли оплатить услуги через банковскую карту?
- Да. На сайте и в личном кабинете доступна оплата картой Visa/MasterCard, а также через СБП.
- Какие документы нужны для получения детского пособия?
- Свидетельство о рождении ребёнка, паспорт заявителя, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости).
Дата актуализации: