ФСБ по Петербургу – территориальное подразделение Федеральной службы безопасности, отвечающее за контрразведывательную, антитеррористическую и охранную деятельность в городе и области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также ссылки на официальные ресурсы.

Официальный сайт

Главный портал ФСБ России с разделом регионов:
https://www.fsb.ru/fsb/regions.htm.
На странице региона находятся актуальные новости, документы, контактные данные и ссылки на личный кабинет.

Контактные данные для обращений

Адрес управления

191123, г. Санкт‑Петербург, пр‑кт Литейный, д. 4
Телефон (приёмная): +7 (812) -74‑71‑00
Факс: 272‑3896

Горячая линия ФСБ (круглосуточно)

• Для экстренных вопросов: +7 (812) -74‑71‑01
• Для вопросов гражданского характера (заявления, жалобы): +7 (812) -74‑71‑02

Электронная почта

Общие запросы: info@fsb.spb.ru
Приём заявлений в электронном виде (по форме на сайте): форма обращения

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов используйте Личный кабинет ФСБ России. Регистрация доступна только после подтверждения личности в отделе по работе с гражданами.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в приемной по адресу: пр‑кт Литейный, д. 4, кабинет № 12.

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 13:30 – 16:30
• Суббота, воскресенье – выходные
• Праздничные дни – согласно официальному календарю государственных органов

Структура управления (отделы)

1. Отдел контрразведки – борьба с шпионажем и иностранным влиянием.
2. Отдел антитеррористической деятельности – профилактика и раскрытие террористических актов.
3. Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
4. Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, в т.ч. через Институт ФСБ в СПб.
5. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности управления.
6. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение заявлений, жалоб, предложений.

Руководство управления

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
• Электронная почта feedback@fsb.spb.ru.
• Горячая линия +7 (812) -74‑71‑03 – оператор фиксирует ваш комментарий.

Пример типовых отзывов (анонимные):

«Благодарю сотрудников отдела контрразведки за оперативную реакцию на моё обращение о подозрительной деятельности в районе Невского проспекта. Профессионализм на высоте!»

«Служба поддержки в личном кабинете помогла быстро оформить заявление о нарушении прав потребителя. Ответ получил в течение 2 дней.»

Полезные ссылки

• Структура управления (источник 1)
• Общее описание и задачи (источник 2)
• Институт ФСБ России в Санкт‑Петербурге (образовательный центр)

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше заявление было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Определить нужный отдел (контрразведка, антитеррор, юридический и т.д.).
2. Подготовить пакет документов: заявление в свободной форме, копии удостоверения личности, подтверждающие материалы (фото, видео, документы).
3. Отправить заявление через один из каналов:
   • Личный кабинет – загрузка файлов и заполнение формы.
   • Электронная почта – приложить сканы в формате PDF.
   • Личный приём – лично передать пакет в приемную.
4. Получить регистрационный номер обращения (указывается в ответном письме).
5. Следить за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии.

ФСБ по Санкт‑Петербургу предоставляет широкий спектр возможностей для граждан, желающих получить информацию, подать заявление или оставить отзыв. Все контакты, графики и ссылки в статье актуальны на 18 июня 2026 г. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться официальным сайтом или горячей линией – это ускорит процесс получения ответа.

© 2026 Федеральная служба безопасности России. Все права защищены.