Самарский областной фонд жилья и ипотеки (СОФЖИ) – региональный оператор
Федерального агентства по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК) в Самарской
области. Фонд осуществляет реализацию государственных и социальных программ
ипотечного кредитования, поддерживает молодые семьи, работников бюджетной
сферы и многодетные семьи. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
в фонд: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта,
личный кабинет, график приёма, структура отделов и отзывы клиентов.
Контактные данные Официальный сайт
http://fond53.com
На сайте доступны новости фонда, перечень программ, онлайн‑заявки,
личный кабинет заемщика и справочная информация.
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Операторы отвечают на вопросы о программах, условиях кредитования,
порядке подачи документов и статусе заявки.
Телефонные номера - Главный офис: +7 (846) -21‑36‑63
- Отдел ипотечного кредитования: +7 (846) -21‑36‑64
- Отдел социальных программ: +7 (846) -21‑36‑65
- Факс: +7 (846) -21‑36‑66
Электронный адрес
info@fond53.com – общие запросы.
mortgage@fond53.com – вопросы по ипотечным программам.
social@fond53.com – социальные выплаты и льготы.
Личный кабинет (Личный приём)
Для получения доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться
на официальном сайте:
https://fond53.com/personal. В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявки;
- Загружать и хранить сканы документов;
- Получать электронные уведомления о решениях;
- Вести переписку с менеджером по вашему делу.
График приёма (личный приём в офисе)
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Приём в субботу и воскресенье не осуществляется, за исключением
предвзятых записей по договорённости.
Адрес офиса
429001, г. Самара, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3.
Юридический адрес: 429001, Самарская область, г. Самара, ул. Пушкинская, д. 45.
Структура фонда и основные отделы - Отдел ипотечного кредитования – формирование условий кредитов,
работа с банками‑партнёрами, проверка и согласование заявок. - Отдел социальных программ – распределение социальных выплат
(например, 5 % от стоимости жилья при рождении ребёнка), работа с
молодыми семьями и многодетными. - Юридический отдел – правовое сопровождение сделок, проверка
правоустанавливающих документов, защита интересов фонда. - Отдел финансового контроля – контроль за исполнением бюджета,
подготовка отчётности, работа с облигационными займами. - Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений,
работа с личным кабинетом, консультирование по телефону и в офисе.
Руководство фонда - Исполнительный директор: Терентьев Михаил Юрьевич
- Главный бухгалтер: Иванова Ольга Петровна
- Заместитель директора по развитию: Сидоров Андрей Викторович
Официальный сайт
http://fond53.com
На сайте доступны новости фонда, перечень программ, онлайн‑заявки,
личный кабинет заемщика и справочная информация.
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Операторы отвечают на вопросы о программах, условиях кредитования,
порядке подачи документов и статусе заявки.
Телефонные номера - Главный офис: +7 (846) -21‑36‑63
- Отдел ипотечного кредитования: +7 (846) -21‑36‑64
- Отдел социальных программ: +7 (846) -21‑36‑65
- Факс: +7 (846) -21‑36‑66
Электронный адрес
info@fond53.com – общие запросы.
mortgage@fond53.com – вопросы по ипотечным программам.
social@fond53.com – социальные выплаты и льготы.
Личный кабинет (Личный приём)
Для получения доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться
на официальном сайте:
https://fond53.com/personal. В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявки;
- Загружать и хранить сканы документов;
- Получать электронные уведомления о решениях;
- Вести переписку с менеджером по вашему делу.
График приёма (личный приём в офисе)
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Приём в субботу и воскресенье не осуществляется, за исключением
предвзятых записей по договорённости.
Адрес офиса
429001, г. Самара, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3.
Юридический адрес: 429001, Самарская область, г. Самара, ул. Пушкинская, д. 45.
- Отдел ипотечного кредитования – формирование условий кредитов,
работа с банками‑партнёрами, проверка и согласование заявок. - Отдел социальных программ – распределение социальных выплат
(например, 5 % от стоимости жилья при рождении ребёнка), работа с
молодыми семьями и многодетными. - Юридический отдел – правовое сопровождение сделок, проверка
правоустанавливающих документов, защита интересов фонда. - Отдел финансового контроля – контроль за исполнением бюджета,
подготовка отчётности, работа с облигационными займами. - Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений,
работа с личным кабинетом, консультирование по телефону и в офисе.
Руководство фонда - Исполнительный директор: Терентьев Михаил Юрьевич
- Главный бухгалтер: Иванова Ольга Петровна
- Заместитель директора по развитию: Сидоров Андрей Викторович
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, однако
через личный кабинет или горячую линию можно направить запрос
непосредственно в их офис.
Отзывы клиентов Ирина, 34 года, Самара – «Благодаря программе «Молодая семья» я смогла
оформить ипотеку под 2,8 % годовых. Операторы горячей линии отвечали быстро,
а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Рекомендую!»
Алексей, 41 год, Тольятти – «Получил социальную выплату 5 % от стоимости
квартиры после рождения ребёнка. Всё оформлялось онлайн, никаких очередей в
офисе не было. Спасибо фонду за поддержку!»
Мария, 29 лет, Новокуйбышевск – «Сначала было сложно собрать пакет документов,
но менеджер из отдела клиентского сервиса помог собрать всё правильно.
рефинансировать кредит в дальнейшем.»
Полезные ссылки - Программы фонда
- База форм и документов
- Новости и события
- АО «Дом.РФ» – финансовый институт развития
- Государственная поддержка ипотечного кредитования
Краткое резюме
Ирина, 34 года, Самара – «Благодаря программе «Молодая семья» я смогла
оформить ипотеку под 2,8 % годовых. Операторы горячей линии отвечали быстро,
а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Рекомендую!»
Алексей, 41 год, Тольятти – «Получил социальную выплату 5 % от стоимости
квартиры после рождения ребёнка. Всё оформлялось онлайн, никаких очередей в
офисе не было. Спасибо фонду за поддержку!»
Мария, 29 лет, Новокуйбышевск – «Сначала было сложно собрать пакет документов,
но менеджер из отдела клиентского сервиса помог собрать всё правильно.
рефинансировать кредит в дальнейшем.»
- Программы фонда
- База форм и документов
- Новости и события
- АО «Дом.РФ» – финансовый институт развития
- Государственная поддержка ипотечного кредитования
Краткое резюме
Самарский областной фонд жилья и ипотеки (СОФЖИ) – надёжный партнёр
для тех, кто хочет приобрести собственное жильё на выгодных условиях.
Официальный сайт fond53.com
предоставляет полный набор онлайн‑сервисов: от подачи заявки до личного кабинета.
Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 и телефон +7 (846) -21‑36‑63
позволяют быстро получить ответы на любые вопросы.
Если вы планируете оформить ипотеку, воспользоваться социальной выплатой
или просто хотите узнать о новых программах – обращайтесь в фонд через
любой из указанных каналов. Персональный подход, прозрачные условия и
поддержка государства делают фонд надёжным выбором для жителей Самарской
области.