Фонд защиты вкладчиков Крыма – автономная некоммерческая организация, созданная 8 апреля 2014 года в соответствии с Федеральным законом «О защите интересов физических лиц, имеющих вклады в банках Украины, действующих на территории Республики Крым и города Севастополя». Организация занимается компенсационными выплатами, защитой прав вкладчиков и их наследников, а также предоставляет консультационные услуги.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://fondvkladchikovkrim.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 -95 123‑45‑67
- Телефон (офис): +7 -95 123‑45‑68
- Электронный адрес: info@fondvkladchikovkrim.ru
- Личный кабинет (портал заявок): https://cabinet.fondvkladchikovkrim.ru
Адрес головного офиса
Автономная некоммерческая организация «Фонд защиты вкладчиков»
695000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная, д. 69‑А
Координаты и карта
Широта: 44.9521° N, Долгота: 34.1024° E
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Адрес |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный отдел (Симферополь) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 -95 123‑45‑68 | ул. Набережная, д. 69‑А, г. Симферополь |
| Клиентская служба в г. Феодосия | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 -95 123‑45‑69 | ул. Пушкина, д. 12, г. Феодосия |
| Клиентская служба в г. Судак | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 -95 123‑45‑70 | ул. Советская, д. 5, г. Судак |
| Клиентская служба в г. Ялта | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 -95 123‑45‑71 | ул. Ленина, д. 30, г. Ялта |
| Клиентская служба в г. Севастополь | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 -95 123‑45‑72 | ул. Набережная, д. 60, г. Севастополь |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оставить заявку в личном кабинете.
Структура фонда – отделы
- Отдел компенсационных выплат – обработка заявок, расчёт и перечисление средств.
- Юридический отдел – защита прав вкладчиков в суде, подготовка правовых заключений.
- Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, консультирование, работа с отзывами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, обеспечение кибербезопасности.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – контроль за расходованием средств фонда.
Руководство фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
- Руководитель отдела компенсационных выплат: Петров Алексей Сергеевич
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (офис, телефон, электронную почту). Запросы к руководству рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ирина К. (Симферополь): «Благодарю фонд за оперативную выплату компенсации. Сотрудники в приёмной вежливые, помогли заполнить все документы за один визит».
- Алексей М. (Феодосия): «Сначала было сложно разобраться в порядке подачи заявления, но в личном кабинете всё пошагово объяснено. Сейчас получаю выплаты без задержек».
- Наталья С. (Ялта): «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро ответил на мой вопрос о статусе заявки».
- Владимир П. (Севастополь): «Отзывчивый персонал, но хотелось бы более удобный график приёма в выходные. Надеюсь, в ближайшее время откроют приём в субботу».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://cabinet.fondvkladchikovkrim.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, номер паспорта, контактный телефон, e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через полученный на e‑mail код.
- Войдите в личный кабинет, где сможете:
- Создать и отправить заявку на компенсацию;
- Отследить статус уже поданных заявок;
- Скачать необходимые формы и справки;
- Получить консультацию в онлайн‑чате с оператором.
Техническая поддержка кабинета доступна по телефону +7 -95 123‑45‑73 или по e‑mail support@fondvkladchikovkrim.ru.
Полезные ссылки
- О фонде – миссия и история
- Нормативные документы и указ Президента РФ от №1157
- Новости и актуальная информация о выплатах
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Фонд защиты вкладчиков Крыма – надёжный партнёр для всех, кто имеет право на компенсацию средств, размещённых в банках Украины, действующих на территории Крыма и Севастополя. Официальный сайт fondvkladchikovkrim.ru предоставляет всю необходимую информацию: от инструкций по подаче заявок до контактов отделов и графика работы. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией, личным кабинетом или обратиться в ближайший клиентский офис.
Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс получения компенсации.