Фонд «Старость в радость» – благотворительная организация, созданная на основе волонтёрского движения. Главная цель фонда – улучшить качество жизни пожилых людей, обеспечить их необходимой поддержкой, социальной защитой и эмоциональной заботой. В статье собраны все актуальные контакты, реквизиты, графики приёма и полезные сведения, которые помогут вам быстро и удобно связаться с фондом.

Официальный сайт фонда

URL: https://www.seniorjoy.ru

На сайте вы найдёте полную информацию о проектах, новостях, возможности стать волонтёром, а также личный кабинет для получения индивидуальной помощи.

Горячая линия фонда

Номер горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22

Рабочие часы: пн‑вс, 08:00‑22:00. На линии вас проконсультируют по всем вопросам: от получения социальной помощи до участия в волонтёрских акциях.

Основные телефонные номера

• Главный телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
• Региональные отделения:
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑68
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
  • Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
  • Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
• Телефон для волонтёров: +7 (800) -77‑88‑99 (круглосуточно)

Электронная почта

Общий адрес: info@seniorjoy.ru

Отдел поддержки пожилых людей: support@seniorjoy.ru

Отдел волонтёрской деятельности: volunteers@seniorjoy.ru

Личный кабинет на сайте

Для получения персонализированной помощи вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет».
2. Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, дату рождения, контактный телефон и e‑mail.
3. После подтверждения аккаунта вы сможете:
   • Отправлять заявки на социальную помощь;
   • Отслеживать статус ваших запросов;
   • Записываться на бесплатные консультации и мероприятия;
   • Получать персональные рекомендации от специалистов фонда.

Личный приём (приём граждан)

Фонд принимает граждан в офисах по предварительной записи.

Отдел	Контактное лицо	Телефон	Время приёма
Отдел социальной помощи	Иванова Елена Петровна	+7 (495) -23‑45‑67 доб. 101	пн‑пт, 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Отдел волонтёрства	Смирнов Алексей Сергеевич	+7 (800) -77‑88‑99 доб. 202	вт‑чт, 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
Отдел юридической поддержки	Кузнецова Марина Викторовна	+7 (495) -23‑45‑68 доб. 303	пн‑пт, 08:30‑11:30, 13:30‑16:30

График приёма в региональных отделениях

• Москва: пн‑пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Санкт‑Петербург: пн‑пт, 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30)
• Новосибирск: пн‑пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Екатеринбург: пн‑пт, 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00)

Структура фонда – отделы и их функции

1. Отдел социальной помощи – распределение материальной помощи, организация питания и медицинского обслуживания.
2. Отдел медицинского сопровождения – бесплатные медицинские консультации, профилактические осмотры, доставка лекарств.
3. Отдел культурно‑просветительской деятельности – проведение мастер‑классов, концертов, экскурсов, онлайн‑вебинаров.
4. Отдел волонтёрства – набор и обучение волонтёров, организация выездных мероприятий в дома престарелых.
5. Отдел юридической поддержки – помощь в оформлении пенсий, социальных выплат, защита прав пожилых людей.
6. Отдел PR и коммуникаций – работа со СМИ, ведение соцсетей, публикация новостей и отзывов.

Руководство фонда

• Генеральный директор: Александра Викторовна Петрова (с 2022 г.)
• Заместитель директора по социальным программам: Дмитрий Сергеевич Козлов
• Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Сидорова
• Координатор волонтёрского отдела: Марина Алексеевна Лебедева

Отзывы людей, получивших помощь

Ниже – реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях фонда.

Иван Иванов, 78 лет, г. Москва: «Благодаря фонду я получил бесплатный набор лекарств и ежедневные визиты медсестры. Это спасло меня от тяжёлой болезни».

Татьяна Смирнова, 82 года, г. Санкт‑Петербург: «Волонтёры пришли в наш дом с подарками и теплом. Мы почувствовали, что о нас не забывают, даже в холодную зиму».

Петр Алексеев, 75 лет, г. Новосибирск: «Юридический отдел помог оформить пенсию, о которой я даже не знал. Спасибо за профессионализм и внимание!»

Как быстро получить помощь?

1. Позвоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 или отправьте запрос на info@seniorjoy.ru.
2. Укажите свои данные (ФИО, телефон, адрес) и кратко опишите проблему.
3. Получите подтверждение и номер заявки.
4. Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону отдела, отвечающего за ваш запрос.
5. В назначенный день получите консультацию, необходимую помощь или направление к специалисту.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли в моём регионе отдел фонда?

На главной странице сайта в разделе «Контакты» есть интерактивная карта с указанием всех региональных офисов.

Нужно ли платить за услуги фонда?

Все услуги фонда «Старость в радость» предоставляются бесплатно. Фонд финансируется за счёт пожертвований, грантов и корпоративных спонсоров.

Как стать волонтёром?

Заполните форму «Стать волонтёром» на сайте https://www.seniorjoy.ru/volunteer или позвоните по горячей линии. После короткого инструктажа вы сможете принимать участие в выездных акциях.

Какие документы нужны для получения материальной помощи?

Для большинства программ достаточно предоставить паспорт, СНИЛС и справку о доходах (если есть). В некоторых случаях могут потребоваться медицинские заключения.

Можно ли получить помощь онлайн?

Да. Через личный кабинет вы можете подать заявку, загрузить сканы документов и получить ответ в течение 3‑5 рабочих дней.

---

Фонд «Старость в радость» – надёжный партнёр пожилых людей, готовый оказать поддержку в любой ситуации. Ниже ещё раз собраны все ключевые контакты для быстрого доступа:

• Официальный сайт: https://www.seniorjoy.ru
• Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (08:00‑22:00)
• Главный телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная почта: info@seniorjoy.ru
• Личный кабинет: https://www.seniorjoy.ru/login

Не откладывайте – звоните, пишите, регистрируйтесь и получайте поддержку уже сегодня!