Фонд социального страхования (СФР) Чувашской Республики – региональное отделение единого
Фонда пенсионного и социального страхования России, созданного 1 января 2023 года.
Он осуществляет:

• выплату страховых пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, детским и др.);
• контроль за уплатой обязательных страховых взносов работодателями;
• выплату пенсий и пособий по инвалидности;
• организацию медицинского страхования в регионе;
• консультацию физических и юридических лиц.

Официальный сайт

http://r21.fss.ru – главный портал СФР Чувашии.
На сайте доступны:

• интерактивный Личный кабинет для страхователей и получателей пособий;
• онлайн‑запись на приём в отделения;
• полный перечень форм и инструкций;
• новости фонда и законодательные акты.

Контактный центр (горячая линия)

Телефон регионального контакт‑центра: 8 (8352) -0‑36‑60

Работает круглосуточно (24 × 7) и принимает звонки от физических и юридических лиц по вопросам:

• уплаты страховых взносов;
• получения и оформления пособий;
• использования личного кабинета;
• общих справок о работе фонда.

Телефоны отделений

• Главный офис (Чебоксары, ул. Ярославская, 56): 8 (8352) -0‑39‑22
• Факс: 8 (8352) -2‑61‑40
• Отделение в Шумерлинском муниципальном округе – телефон уточняется на сайте.

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес:

info@fss21.ru (общий электронный ящик фонда).
При необходимости можно написать в личный кабинет – там будет сформирован индивидуальный адрес получателя.

Адрес главного офисa

Социальный фонд России по Чувашской Республике
ул. Ярославская, 56, г. Чебоксары, Чувашская Республика, 428000
Посмотреть на карте

Личный кабинет

Для доступа к персональному разделу необходимо:

1. Зайти на официальный сайт;
2. Выбрать пункт «Личный кабинет»;
3. Ввести ИНН/СНИЛС и пароль (получить пароль можно в отделении или по телефону горячей линии).

В личном кабинете доступны:

• просмотр и скачивание справок, выписок и платежных поручений;
• заполнение и отправка заявлений онлайн;
• отслеживание статуса заявок;
• история начислений и выплат.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрен приём в клиентском офисе.

График приёма

Записаться на приём можно:

• по телефону 8 (8352) -0‑36‑60 (горячая линия);
• через онлайн‑запись в Личном кабинете;
• по электронной почте info@fss21.ru с указанием ФИО, ИНН и желаемой даты.

Структура и отделы фонда

• Отдел по работе с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, консультации.
• Отдел выплат пособий – расчёт и выдача денежных выплат.
• Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, взаимодействие с лечебными учреждениями.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с жалобами.
• Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.

Руководство фонда

Валерий Николаев – управляющий отделением Фонда социального страхования Чувашской Республики.

Краткая биография:

• С 1997 г. – работа в системе Пенсионного фонда России;
• С 2010 г. – заместитель управляющего отделением ПФР по Чувашской Республике;
• С декабря 2021 г. – руководитель отделения СФР Чувашии.

Отзывы граждан и предприятий

Отзывы о работе СФР Чувашии собираются на независимых площадках (например, Regoperators.ru) и в социальных сетях. Ниже – типичные комментарии:

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
• Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость уточнения деталей по телефону.

Средний рейтинг фонда на независимых ресурсах – 4,2 из 5.

Полезные ссылки

• Официальный сайт СФР Чувашии
• Пенсионный фонд России
• Госуслуги – онлайн‑запись и формы
• Отзывы о работе фонда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться в региональный контакт‑центр
по телефону 8 (8352) -0‑36‑60 или воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.