Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган, который осуществляет выплату социальных пособий, страховых выплат и ведёт учет застрахованных лиц. В Курской области Фонд имеет развитую сеть отделений и полностью функционирующий личный кабинет, позволяющий решать большинство вопросов онлайн.
Что такое личный кабинет ФСС?
Личный кабинет – это персональная страница на официальном портале Фонда, где каждый застрахованный может:
- Просматривать историю выплат и начислений;
- Оформлять заявления на получение пособий (по болезни, беременности, материнству, временной нетрудоспособности и др.);
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать электронные уведомления и справки;
- Вносить изменения в личные данные (адрес, банковские реквизиты и пр.);
- Обращаться в службу поддержки через онлайн‑чат.
Как зарегистрироваться в личном кабинете? - Перейдите на официальный портал личного кабинета ФСС (https://lk.sfr.gov.ru).
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и номер полиса ОМС.
- Укажите контактный телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в СМС.
- После подтверждения вы получите доступ к полному набору функций.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://sfr.gov.ru/branches/kursk/ |
| Горячая линия (единый номер): | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.sfr.gov.ru |
Отделения Фонда в Курской области
Все отделения работают по единому графику: понедельник‑пятница с 9:00 до 18:00, а также последняя суббота месяца с 9:00 до 13:00. Телефон горячей линии одинаковый для всех филиалов – 8 (800) -00‑00‑01.
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | 307450, Курская обл., п. Глушково, ул. Советская, д. 1 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Пт 9:00‑18:00; последняя Сб 9:00‑13:00 |
| 2 | 307910, Курская обл., с. Белая, ул. 8‑е марта, д. 5 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Пт 9:00‑18:00; последняя Сб 9:00‑13:00 |
| 3 | 307850, Курская обл., с. Б‑Солдатское, ул. Кооперативная, д. 15 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Пт 9:00‑18:00; последняя Сб 9:00‑13:00 |
| … | … | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Пт 9:00‑18:00; последняя Сб 9:00‑13:00 |
| 30 | 305004, г. Курск, ул. Мирная, 20 (главный офис) | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Пт 9:00‑18:00; последняя Сб 9:00‑13:00 |
Структура и отделы Фонда в Курской области - Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности, родам;
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты при травмах и профессиональных заболеваниях.
- Отдел кадров и документооборота – регистрация застрахованных, ведение реестров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.
Руководство Фонда в Курской области
| Директор Фонда | — Ф.И.О. (на момент написания статьи – уточняйте в отделении) |
| Заместитель директора по финансовой части | — Ф.И.О. |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | — Ф.И.О. |
Контактные данные руководителей обычно указываются в официальных письмах и на сайте в разделе «Руководство».
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций «лицом к лицу» в каждом отделении действует приёмный график, совпадающий с общим расписанием работы. При желании записаться на приём заранее, можно воспользоваться:
- Онлайн‑запись через личный кабинет;
- Звонком по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01;
- Электронным письмом на info@sfr.gov.ru с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Фонда в Курской области собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://sfr.gov.ru/branches/kursk/;
- Публичные сервисы «Госуслуги» (раздел «Обратная связь»);
- Платформы «Яндекс;Карты», «Google Maps» – пользователи оставляют оценки и комментарии к каждому филиалу;
- Социальные сети Фонда (ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал).
Средний рейтинг филиалов в Курской области – 4,5 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрое оформление заявлений через личный кабинет;
- Вежливый персонал в отделениях;
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зонах ожидания.
Полезные ссылки - Официальный сайт Фонда в Курской области
- Личный кабинет ФСС России
- Госуслуги – запись на приём
- Электронная почта поддержки
- Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
Личный кабинет Фонда социального страхования Курской области – это удобный и безопасный способ управлять своими социальными выплатами без необходимости посещать отделения. Тем не менее, при возникновении вопросов или необходимости личного общения, сеть филиалов региона готова предоставить квалифицированную помощь в любой из указанных точек.
Не забывайте регулярно проверять статус своих заявлений в личном кабинете и пользоваться горячей линией для получения оперативных ответов.