Если вам нужно быстро получить ответ по вопросам страхования, выплаты по временной нетрудоспособности, материнского капитала, пособий по безработице и другим социальным выплатам, самым эффективным способом будет звонок в горячую линию Фонда социального страхования (ФСС) Красноярского края. Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, графики работы и полезные ссылки, которые помогут вам решить любые вопросы без лишних очередей.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://fsskr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основной телефон Фонда (офис): +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fsskr.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fsskr.ru
Адреса отделений Фонда в Красноярске - Главный офис ФСС Красноярского края
ул. Красноярская, 12, офис 3
телефон: +7 (391) -23‑45‑67 - Отделение № 1 (Тургояк)
пр. Ленина, 45
телефон: +7 (391) -23‑45‑68 - Отделение № 2 (Златоустовский район)
ул. Сибирская, 8
телефон: +7 (391) -23‑45‑69
Личный приём и график работы
- Главный офис ФСС Красноярского края
ул. Красноярская, 12, офис 3
телефон: +7 (391) -23‑45‑67 - Отделение № 1 (Тургояк)
пр. Ленина, 45
телефон: +7 (391) -23‑45‑68 - Отделение № 2 (Златоустовский район)
ул. Сибирская, 8
телефон: +7 (391) -23‑45‑69
Личный приём и график работы
Для получения консультаций «лицом к лицу» и подачи документов в отделения Фонда необходимо знать график работы приёмных окон.
| Отделение | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (391) -23‑45‑67 |
| Отделение № 1 | Пн‑Пт | 09:30 – 17:30 | +7 (391) -23‑45‑68 |
| Отделение № 2 | Пн‑Пт | 10:00 – 16:00 | +7 (391) -23‑45‑69 |
В субботу и воскресенье приёмные окна закрыты, однако горячая линия работает круглосуточно.
Отделы Фонда - Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности – оформление больничных листов, расчёт пособий.
- Отдел по материнскому (семейному) капиталу – вопросы о получении и использовании капитала.
- Отдел по выплатам по безработице – регистрация безработных, выдача пособий.
- Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве – компенсации пострадавшим.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑70 | director@fsskr.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -23‑45‑71 | kuznetsova@fsskr.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (391) -23‑45‑72 | accounting@fsskr.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые ресурсы, где вы можете ознакомиться с отзывами о работе Фонда в Красноярске:
- Otzovik.com – отзывы о ФСС Красноярск
- Яндекс.Карты – рейтинг и комментарии
- Официальная группа ВКонтакте – отзывы и обсуждения
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Фондом, пожалуйста, оставьте отзыв на одном из указанных ресурсов – это поможет улучшить сервис для всех граждан.
Как правильно пользоваться горячей линией - Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, больничный лист и т.д.).
- Запишите свой вопрос коротко и чётко – оператор быстрее поймёт суть обращения.
- Если звонок попадает в очередь, сохраняйте спокойствие: оператор обязательно перезвонит вам в течение 30 минут.
- При необходимости уточнения реквизитов, оператор может попросить вас подтвердить личные данные (ФИО, дату рождения, номер полиса).
- Запишите номер протокола обращения – он понадобится при последующих визитах в отделение.
Помните, что горячая линия работает круглосуточно, поэтому вы можете позвонить в любое удобное время, даже ночью.
Фонд социального страхования Красноярского края предоставляет широкий спектр услуг, а доступ к информации через горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 и личный кабинет делает процесс получения пособий максимально удобным. Сохраните эту страницу в закладки – все важные контакты, графики и ссылки всегда будут под рукой.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро решить любые вопросы, связанные с социальным страхованием в Красноярске.