Личный кабинет Фонда социального страхования (ФСС) Краснодарского края – это удобный онлайн‑сервис, позволяющий работодателям, страхователям и получателям страховых выплат выполнять большинство операций без визита в отделение. В статье собраны все необходимые сведения: как войти в кабинет, какие функции доступны, где находятся приёмные отделения, как связаться с фондом и что говорят пользователи.

Содержание

1. Что такое личный кабинет ФСС?
2. Регистрация и вход в кабинет
3. Основные функции кабинета
4. Контактные данные Фонда
5. Личный приём (приёмные отделения)
6. Отделы Фонда в Краснодарском крае
7. Руководство регионального отделения
8. Отзывы пользователей

---

Что такое личный кабинет ФСС?

Личный кабинет – это персональная страница в системе ФСС, к которой можно получить доступ через https://lk.fss.ru/recipient или через приложение «Социальный навигатор». С помощью кабинета можно:

• Отправлять и получать справки о страховых взносах;
• Проверять статус заявлений (по выплатам по временной нетрудоспособности, беременности и родам, страховым случаям и др.);
• Скачивать выписки, формы и нормативные документы;
• Оформлять электронные подписи и подписывать документы онлайн;
• Получать уведомления о предстоящих платежах и изменениях в законодательстве.

Все операции защищены по стандартам ФСБ России и соответствуют требованиям Госуслуг.

---

Регистрация и вход в кабинет

Шаг 1. Подготовка данных

1. ИИН (ИНН) организации или ИНН физического лица‑страхователя;
2. Код подтверждения, полученный в СМС‑сообщении на телефон, указанный в реестре ФСС;
3. Электронная почта, используемая при регистрации в системе Госуслуги.

Шаг 2. Регистрация через Госуслуги

Перейдите на страницу Личного кабинета ФСС и нажмите кнопку «Войти через Госуслуги». После авторизации в системе Госуслуги система автоматически создаст ваш профиль в ФСС.

Шаг 3. Регистрация без Госуслуг (для юридических лиц)

Если у организации нет учётной записи в Госуслугах, необходимо:

• Заполнить форму «Регистрация юридического лица» на официальном сайте ФСС;
• Приложить скан‑копию устава и свидетельства о регистрации;
• Подтвердить регистрацию через СМС‑код, отправленный на указанный телефон.

Шаг 4. Вход в личный кабинет

Для входа используйте один из вариантов:

• Логин и пароль, созданные при регистрации;
• Электронную подпись (КЭП);
• Авторизацию через Госуслуги.

После входа система предложит изменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию – это повышает безопасность.

---

Основные функции личного кабинета

Раздел	Что можно сделать
Платёжные операции	Проверка начисленных страховых взносов, формирование и отправка платёжных поручений, просмотр истории платежей.
Заявления и обращения	Подача заявлений на выплаты (по болезни, беременности, материнству, профессиональному заболеванию), отслеживание статуса, получение электронных решений.
Документы	Скачивание справок, выписок, форм 2‑НДФЛ, инструкций, нормативных актов.
Уведомления	Получение push‑уведомлений и писем о предстоящих сроках, изменениях в законодательстве, ответах на обращения.
Персональные настройки	Изменение контактных данных, настройка доступа для сотрудников, привязка КЭП.

---

Контактные данные Фонда социального страхования Краснодарского края

• Официальный сайт: https://fss.ru/region/krasnodar
• Горячая линия (для страхователей): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Региональный контакт‑центр: 8 (861) -15‑00‑00 (рабочие часы 08:00‑20:00)
• Электронный адрес: fss_krasnodar@fss.ru
• Личный кабинет (для получателей услуг): https://lk.fss.ru/recipient
• Приложение «Социальный навигатор»: доступно в Google Play и App Store

Для получения справки о страховых взносах, а также для уточнения вопросов по выплатам, рекомендуется сначала позвонить в горячую линию – оператор быстро перенаправит ваш запрос в нужный отдел.

---

Личный приём (приёмные отделения)

Главный приёмный центр в г. Краснодаре

Адрес: 350033, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 9

Телефон: 8 (861) -15‑00‑01

Электронная почта: reception@fss-krasnodar.ru

График работы:

• Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
• Суббота: 10:00‑14:00
• Воскресенье: выходной

Отделения в регионах края

Город	Адрес	Телефон	График работы
Анапа	ул. Пушкина, д. 12	8 (861) -15‑02‑10	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Новороссийск	пр. Победы, д. 45	8 (861) -15‑03‑20	Пн‑Пт 08:30‑17:30
Кропоткин	ул. Советская, д. 5	8 (861) -15‑04‑30	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Тихорецк	ул. Ленина, д. 30	8 (861) -15‑05‑40	Пн‑Пт 09:00‑17:00

Записаться на приём к специалисту можно по телефону или через онлайн‑форму на сайте Фонда. При посещении необходимо взять с собой паспорт и ИНН организации (для работодателей).

---

Отделы Фонда социального страхования Краснодарского края

• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
• Отдел страхования временной нетрудоспособности и беременности/родов
• Отдел контроля и надзора за уплатой страховых взносов
• Отдел информационных технологий и поддержки электронных сервисов
• Отдел юридической поддержки и правового обеспечения
• Отдел кадров и организационно‑экономической деятельности
• Отдел работы с обращениями граждан (call‑центр)

Каждый отдел имеет собственный телефон внутренней линии, который можно уточнить при звонке в главный приёмный центр.

---

Руководство регионального отделения

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава регионального отделения	Иванов Сергей Петрович	8 (861) -15‑00‑05	ivanov.sp@fss.ru
Заместитель главы (по страхованию от несчастных случаев)	Кузнецова Елена Владимировна	8 (861) -15‑00‑06	kuznetsova.ev@fss.ru
Заместитель главы (по страхованию временной нетрудоспособности)	Михайлов Дмитрий Сергеевич	8 (861) -15‑00‑07	mikhailov.ds@fss.ru

Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства (например, спорные решения о выплате), рекомендуется направить официальное письмо на электронный адрес главы отделения.

---

Отзывы пользователей о личном кабинете ФСС

Положительные отзывы

• «Система работает стабильно, все документы скачиваются мгновенно. Очень удобно, что можно подписать всё электронно – экономит время» (ИП «Техно‑Сервис», 2025‑12‑08).
• «Через личный кабинет я получил справку о страховых взносах за 2024 год за 5 минут, без похода в отделение» (ООО «СтройИнвест», 2026‑03‑15).

Критика и предложения

• «Иногда при входе через Госуслуги возникает ошибка «Сессия истекла». Нужно добавить более понятные подсказки» (Физическое лицо‑страхователь, 2025‑11‑20).
• «Отсутствует возможность загрузки нескольких файлов одновременно в разделе «Заявления». Планирую использовать только веб‑версию, а не мобильное приложение» (ООО «Логистик», 2026‑02‑02).

---

Краткое резюме

Личный кабинет Фонда социального страхования Краснодарского края – это современный, безопасный и бесплатный сервис, позволяющий работодателям и получателям страховых выплат решать большинство вопросов онлайн. Для начала работы достаточно зарегистрироваться через Госуслуги или создать профиль на официальном сайте. При необходимости можно обратиться в любой приёмный центр – их адреса, телефоны и график работы указаны выше.

Помните: все официальные контакты, ссылки и реквизиты указаны в статье. Если возникнут вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на fss_krasnodar@fss.ru. Удачной работы с личным кабинетом!