Фонд региональный оператор капитального ремонта (Фонд Капремонт) – некоммерческая организация‚ созданная в 2015 году в соответствии с Федеральным законом № 417‑ФЗ «О капитальном ремонте многоквартирных домов». Фонд отвечает за планирование‚ финансирование и контроль выполнения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Санкт‑Петербурга.
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о работе фонда – его официальный интернет‑ресурс.
- URL: https://www.fond-kr-spb.ru
- На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База данных объектов капитального ремонта;
- Электронные формы обращения и подачи заявок;
- Личный кабинет собственника;
- Контактные данные всех отделов.
Горячая линия
Для получения быстрых ответов на вопросы собственников и подрядчиков предусмотрена круглосуточная горячая линия.
- Телефон (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑44
- Рабочие часы (операторы): 08:00 – 20:00 мск (по будням)
- Доступна услуга «Обратный звонок» через форму на сайте;
Номера телефонов и электронный адрес
| Отдел по работе с собственниками | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Отдел закупок и аукционов | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Отдел контроля качества работ | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Электронная почта (общий запрос) | info@fond-kr-spb.ru |
| Электронная почта (служба поддержки сайта) | support@fond-kr-spb.ru |
Личный кабинет собственника
Для удобного контроля за процессом капитального ремонта каждый собственник может зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://www.fond-kr-spb.ru/lk
- Функции кабинета:
- Просмотр текущих и плановых работ по дому;
- Оплата взносов онлайн;
- Подача заявок и жалоб;
- Получение электронных актов и актов выполненных работ;
- Контроль за расходованием средств.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ фонд организует приём в главном офисе.
- Адрес офиса: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Садовая‚ д. 12‚ корпус 2
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без обеда)
- Запись на приём: по телефону 8 (812) -23‑45‑70 или через форму «Записаться на приём»
Отделы фонда
Структура Фонда построена так‚ чтобы каждый аспект капитального ремонта был покрыт отдельным подразделением.
- Отдел планирования и методологии – разработка программ капитального ремонта‚ составление графиков и смет.
- Отдел закупок и аукционов – проведение электронных аукционов‚ заключение договоров с подрядчиками.
- Отдел контроля качества – инспектирование выполненных работ‚ оформление актов приёмки.
- Отдел финансов и бухгалтерии – управление бюджетом‚ распределение средств‚ финансовая отчётность.
- Отдел работы с собственниками – консультирование‚ приём заявок‚ разъяснение прав и обязанностей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с судебными и административными вопросами.
Руководство фонда
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Мария Владимировна |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Сергеевна |
Отзывы собственников
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через сайт‚ горячую линию и личный кабинет. Они помогают понять‚ какие вопросы чаще всего возникают у жильцов.
- Положительный отзыв: «Благодарю фонд за быстрый запуск аукциона и прозрачную систему оплаты. Все работы в нашем доме завершены в срок‚ качество отличное.» – А. Смирнова‚ ул. Московская‚ д. 45
- Нейтральный отзыв: «Ответы на горячей линии иногда задерживаются‚ но в целом информация предоставляется полно и понятно.» – В. Кузнецов‚ ул. Лиговский пр.‚ д. 12
- Критический отзыв: «После завершения ремонта в нашем доме возникли протечки‚ но отдел контроля качества быстро отреагировал и устранил дефекты. Надеемся‚ в будущем будет более тщательный контроль на этапе строительства.» – Н. Михайлова‚ ул. Кирочная‚ д. 3
Как подать обращение или жалобу
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с капитальным ремонтом‚ используйте один из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44 и выбрать пункт «Жалоба/обращение».
- Отправить письмо на электронный адрес complaint@fond-kr-spb.ru с указанием номера дома‚ квартиры и подробным описанием проблемы.
- Лично посетить офис фонда в рабочие часы и заполнить бланк обращения.
Фонд региональный оператор капитального ремонта Санкт‑Петербурга – ключевой игрок в обеспечении надёжного и качественного содержания общего имущества многоквартирных домов. Официальный сайт fond-kr-spb.ru предоставляет всю необходимую информацию‚ а разнообразные каналы связи (горячая линия‚ телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет) позволяют собственникам быстро получать ответы и контролировать процесс ремонта.
Важно: все контактные данные актуальны на момент публикации (17 июня 2026 г.). При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте фонда.