Фонд «Помощь» – это общественная организация, созданная в 2003 году для поддержки социально незащищённых категорий граждан РФ: детей, пожилых людей, инвалидов и животных. За более чем 20‑летнюю историю фонд стал надёжным мостом между теми, кто нуждается в помощи, и теми, кто готов её предоставить.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pomosh-fond.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (812) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@pomosh-fond.ru
- Юридический адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 12
Как связаться с фондом
- Позвоните на горячую линию – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте запрос на электронную почту – в течение 24 часов вы получите ответ.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте – после отправки вы получите подтверждение на e‑mail.
Личный кабинет – ваш персональный центр управления пожертвованиями
Для удобства благодетелей и получателей фонд разработал личный кабинет. Здесь вы можете:
- Регистрация и вход в систему (используйте ваш e‑mail и пароль).
- Отслеживание статуса ваших пожертвований в режиме реального времени.
- Получать электронные квитанции и отчёты о расходовании средств.
- Оформлять новые заявки на помощь и просматривать историю прошлых обращений.
- Оставлять отзывы и комментарии о полученной помощи.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://pomosh-fond.ru/cabinet
Личный приём (приём заявок) и график работы
Фонд принимает заявки как онлайн, так и в очном формате; Ниже указаны часы работы приёмной и способы подачи заявок.
| Способ подачи | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Онлайн‑форма на сайте | Круглосуточно | — |
| Телефонный приём | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Личный приём в офисе | Пн‑Ср 10:00‑16:00 | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
Пример реального обращения
Сейчас Татьяне Николаевне 77 лет, она живёт одна в доме с печным отоплением в небольшом городе Псковской области. У неё есть только кошка и собака, а финансовая поддержка почти отсутствует. Татьяна обратилась в фонд через горячую линию «Старость в радость», и уже в течение недели получила:
- Теплую одежду и обувь.
- Платёж за электроэнергию на месяц.
- Продуктовый набор, включающий мясо, крупы и овощи.
- Визит волонтёра‑социального работника, который помог оформить заявку в личный кабинет.
Структура фонда – отделы и их функции
- Отдел поддержки детей и подростков – работа с детскими домами, школами и спортивными секциями.
- Отдел помощи пожилым людям – социальные визиты, доставка медикаментов, организация досуга.
- Отдел реабилитации инвалидов – обеспечение адаптивного оборудования и обучение навыкам самостоятельной жизни.
- Отдел работы с животными – помощь бездомным кошкам и собакам, сотрудничество с приютами.
- Отдел финансового контроля – прозрачность расходов, подготовка отчётности.
- Отдел коммуникаций и PR – работа с медиа, соцсетями, организация мероприятий.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@pomosh-fond.ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Кузнецова Ольга Владимировна | olga.kuznetsova@pomosh-fond.ru |
| Финансовый директор | Михайлов Андрей Сергеевич | andrey.mihailov@pomosh-fond.ru |
| Директор по развитию и партнёрствам | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@pomosh-fond.ru |
Отзывы получателей и благодетелей
Татьяна Николаевна, 77 лет, Псковская область:
«Я никогда не думала, что в таком возрасте меня ещё кто‑то поддержит. Горячая линия фонда «Старость в радость» выслушала меня, а волонтёры пришли с продуктами и тёплой одеждой. Спасибо за человеческое отношение и быструю помощь!»
Алексей Петров, благодетель, г. Москва:
«Через личный кабинет я могу в любой момент увидеть, куда ушли мои пожертвования. Прозрачность и регулярные отчёты внушают доверие. Рад, что мои средства помогают реальным людям, а не теряются в бюрократии.»
Марина Сидорова, волонтёр:
«Работать с фондом «Помощь» – это возможность реально менять жизнь людей. Мы получаем полную поддержку от руководства, а система личного кабинета упрощает документооборот и планирование мероприятий.»
Как стать частью проекта «Помощь»?
Если вы хотите поддержать фонд, вы можете:
- Сделать одноразовое или регулярное пожертвование через личный кабинет.
- Стать волонтёром – заполнить заявку в разделе «Волонтёрство» на сайте.
- Присоединиться к партнёрской программе для компаний – оформить корпоративный пакет помощи.
- Поделиться информацией о фонде в соцсетях, помогая привлечь новых благодетелей.
Все ваши действия фиксируются в личном кабинете, где вы сможете увидеть реальный результат своей помощи.