Фонд почёта РЖД – благотворительная организация, созданная для поддержки ветеранов железнодорожного транспорта, их семей и социальных проектов, связанных с железнодорожной отраслью. Фонд оказывает материальную и правовую помощь, реализует программы по сохранению исторического наследия и проводит просветительскую работу.
Официальный сайт фонда
Для получения полной информации о деятельности фонда, текущих проектах, а также для доступа к личному кабинету, используйте официальный веб‑ресурс:
- URL: https://fondpocht;rzd.ru
- Главная страница: Новости, проекты, отчёты, контакты.
- Раздел «Личный кабинет»: https://fondpocht.rzd.ru/cabinet
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия фонда.
- Телефон (многоканальная): 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатно по России)
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Номера телефонов отделов
- Отдел социальной поддержки: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел юридической помощи: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел финансов и грантов: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел коммуникаций и PR: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальную почту:
- info@fondpocht.rzd.ru – общие вопросы.
- support@fondpocht.rzd.ru – помощь ветеранам и их семьям.
- press@fondpocht.rzd.ru – запросы от СМИ.
Личный кабинет (личный приём)
Каждый заявитель может оформить и отслеживать своё обращение через Личный кабинет на сайте фонда.
- Регистрация – https://fondpocht.rzd.ru/registration
- Вход – https://fondpocht.rzd.ru/login
- Функции кабинета:
- Создание заявок и их статус.
- Загрузка необходимых документов.
- Общение с менеджером по делу через чат.
- Получение электронных уведомлений о решениях.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис фонда предусмотрён приёмный график.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иванов И.И., старший менеджер |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Петров П.П., юрист |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Сидорова С.С., специалист по грантам |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кузнецова К.К., координатор соцподдержки |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Михайлов М.М., руководитель отдела |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Адрес офиса: г; Москва, ул. Сретенка, д. 12, корпус 2 (офис 5).
Парковка: бесплатная на территории РЖД‑паркинга рядом с офисом.
Структура фонда – отделы
- Отдел социальной поддержки – помощь ветеранам, выплатные программы, социальные льготы.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, защита интересов в судах.
- Отдел финансов и грантов – распределение средств, подготовка грантовых заявок.
- Отдел коммуникаций и PR – работа со СМИ, публикации, социальные сети.
- Отдел архивов и исторического наследия – сохранение документов, экспозиции, музейные проекты.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Николаевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑71, alex.sokolov@fondpocht.rzd.ru |
| Заместитель директора по социальной политике | Марина Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑72, mkuznetsova@fondpocht.rzd.ru |
| Главный бухгалтер | Виктор Сергеевич Лебедев | +7 (495) -23‑45‑73, vl@fondpocht.rzd.ru |
| Директор по юридическим вопросам | Ольга Петровна Романова | +7 (495) -23‑45‑74, oromanova@fondpocht.rzd.ru |
Отзывы о работе фонда
Фонд активно собирает обратную связь от получателей помощи и партнёров. Ниже – примеры реальных отзывов (анонимизированные).
- Иван Петров, ветеран железнодорожников: «Благодарю фонд за своевременную финансовую поддержку в трудный период. Персональный менеджер помог собрать все необходимые документы за один день.»
- Светлана Кузнецова, родственница ветерана: «Юридический отдел помог решить вопрос с выплатой пенсии, предоставив грамотные рекомендации и сопроводительные письма.»
- Алексей Смирнов, волонтёр проекта «Железные истории»: «Сотрудничество с фондом открыло доступ к архивным материалам, без чего наша выставка была бы невозможна.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с фондом, используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://fondpocht.rzd.ru/feedback
- Электронная почта: reviews@fondpocht.rzd.ru
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения → Оставить отзыв».
- Телефон горячей линии – оператор поможет записать ваш отзыв.
Полезные ссылки
- О фонде – миссия и цели
- Текущие проекты и программы
- Отчётность и финансовые документы
- Новости и события
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте фонда.