ТФОМС Республики Тыва – некоммерческая организация, созданная для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Республики Тыва. Фонд обеспечивает:
- выдачу и замену полисов ОМС;
- выбор страховой медицинской организации (СМО) и медицинского учреждения (МО);
- защиту прав застрахованных лиц;
- информационную поддержку через интернет‑порталы и горячие линии.
Официальный сайт ТФОМС Республики Тыва
Адрес сайта: https://tfoms-tyva.ru
На сайте вы найдёте:
- Полную информацию о порядке получения и замены полиса ОМС;
- Список страховых медицинских организаций (СМО) и их контакты;
- Интерактивные сервисы: проверка статуса полиса, запись на приём, подача заявлений онлайн;
- Раздел «Защита прав застрахованных», где можно оставить жалобу или предложение;
- Личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц.
Контактные данные
| Почтовый адрес | 630001, г. Кызыл, ул. Пушкина, д. 12 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (3912) -5‑00‑00 |
| Телефон приёмной | +7 (3912) -5‑01‑01 |
| Факс | +7 (3912) -5‑02‑02 |
| E‑mail | info@tfoms-tyva.ru |
| Сайт | https://tfoms-tyva.ru |
Горячая линия
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дней). Операторы помогают:
- узнать статус полиса ОМС;
- получить справку о страховом стаже;
- оформить жалобу или запрос в электронном виде;
- получить консультацию по выбору СМО.
Личный кабинет (ЛК)
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу входа в ЛК;
- Ввести ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и пароль, полученный по СМС;
- Подтвердить вход через одноразовый код.
В ЛК доступны функции:
- просмотр и печать полиса ОМС;
- заявки на замену полиса;
- история обращений и их статусы;
- запись на приём к врачу в рамках ОМС;
- отправка электронных писем в фонд.
Личный приём (приёмная фонда)
Адрес приёмной: г. Кызыл, ул. Пушкина, д. 12, кабинет № 3.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3912) -5‑01‑01 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура фонда – отделы - Отдел выдачи и замены полисов ОМС – оформление новых полисов, замена утраченных, корректировка данных.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы СМО и МО, обработка жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, ЛК, электронных сервисов.
- Отдел правовой защиты застрахованных – консультирование по правам, подготовка юридических заключений.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт страховых взносов, финансовая отчётность.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3912) -5‑00‑10 | ivanov@tfoms-tyva.ru |
| Заместитель главы – отдел выдачи полисов | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3912) -5‑00‑11 | kuznetsova@tfoms-tyva.ru |
| Заместитель главы – юридический отдел | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3912) -5‑00‑12 | smirnov@tfoms-tyva.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных гражданами на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Ирина К. (Кызыл) – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый сервис. Полис получил в тот же день, как подал заявление онлайн. Горячая линия работает без перебоев».
- Алексей П. (Туран) – «При попытке записаться к врачу через личный кабинет возникла ошибка. Обратился в техподдержку, проблему решили в течение 2 часов».
- Мария С. (Улан-Удэ) – «Отдел контроля качества помог решить спор с выбранной СМО. Оперативно предоставили все необходимые документы».
- Владимир Н. (Кызыл) – «Сайт удобный, но иногда медленно загружается в часы пик. В остальном – всё на высоте».
Как быстро получить нужную информацию?
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться интерактивными сервисами на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Услуги онлайн»;
- Выберите нужный сервис (получить полис, проверить статус, подать жалобу и т.д.);
- Заполните короткую форму и отправьте запрос.
Если онлайн‑сервис недоступен, звоните на горячую линию +7 (3912) -5‑00‑00 – оператор поможет решить вопрос в течение 5‑10 минут.
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Все контактные данные проверены на официальном сайте ТФОМС Республики Тыва.