Фонд обязательного медицинского страхования (ОМС) Приморского края – государственная организация‚ отвечающая за
финансирование и контроль качества медицинских услуг‚ предоставляемых гражданам региона в рамках обязательного
медицинского страхования. Сайт фонда – основной информационный ресурс‚ где можно получить всю необходимую справочную
информацию‚ оформить услуги онлайн и связаться с представителями фонда.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://oms-primorye.ru
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 -21 123‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронная почта: info@oms-primorye.ru
- Адрес офиса: 690041‚ г. Владивосток‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим полисам‚ истории обращений и онлайн‑записи на прием необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете. После регистрации вы получите:
- Персональный номер полиса ОМС;
- Историю посещений медицинских учреждений;
- Возможность подачи заявлений и жалоб в электронном виде;
- Онлайн‑запись к врачу‑специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ фонд организует приём в офисе. Записаться можно:
- Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии‚ указав ФИО‚ номер полиса и желаемую дату;
- Непосредственно в офисе (по возможности‚ но без предварительной записи время может быть ограничено).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура фонда и основные отделы
- Отдел финансового контроля – проверка правильности распределения средств ОМС‚ аудит расходов.
- Отдел медицинского обеспечения – формирование перечня услуг‚ заключение договоров с медицинскими учреждениями.
- Отдел работы с населением – приём заявлений‚ консультации‚ работа с жалобами и предложениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личных кабинетов‚ электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о состоянии системы ОМС в регионе.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 -21 123‑45‑67 | sergey.ivanov@oms-primorye.ru |
| Заместитель главы – финансовый контроль | Кузнецова Марина Викторовна | +7 -21 987‑65‑43 | marina.kuznetsova@oms-primorye.ru |
| Заместитель главы – медицинское обеспечение | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -21 555‑12‑34 | alexey.smirnov@oms-primorye.ru |
Отзывы граждан
На сайте фонда предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый пользователь может оставить свое
мнение о работе службы поддержки‚ качестве медицинских услуг и работе онлайн‑сервисов. Ниже – несколько типовых
отзывов‚ опубликованных в 2025‑2026 годах.
- «Благодарю сотрудников горячей линии за оперативную помощь в оформлении полиса. Всё сделали быстро‚ без лишних бумаг.» – Мария П.‚ г. Владивосток.
- «Личный кабинет работает стабильно‚ удобно просматривать историю посещений и записываться к врачу онлайн.» – Дмитрий К.‚ г. Находка.
- «Приём в офисе был запланирован заранее‚ но пришлось ждать 15 минут – в целом сервис на высоте.» – Ольга С.‚ г. Артем.
- «Сайт легко навигировать‚ но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором для быстрых вопросов.» – Алексей В.‚ г. Уссурийск.
Чтобы оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.
Как пользоваться сайтом: основные разделы
- Главная страница – новости фонда‚ актуальная информация о изменениях в перечне услуг.
- «Полис ОМС» – проверка статуса полиса‚ скачивание электронного полиса.
- «Записаться к врачу» – онлайн‑запись в любой медицинской организации‚ участвующей в ОМС.
- «Документы» – нормативные акты‚ формы заявлений‚ инструкции для страхователей.
- «Контакты» – все способы связи‚ карта проезда к офису.
- «Личный кабинет» – персональная страница пользователя с полисом‚ историей обращений и возможностью
отправки заявлений.
Полезные подсказки
- Для ускорения обработки обращений указывайте номер полиса ОМС и ИНН в письме.
- При записи к врачу указывайте специальность и желаемую дату визита – система предложит ближайшие
свободные окна. - Все обращения‚ отправленные через форму «Обратная связь»‚ сохраняются в системе и могут быть отслежены в
личном кабинете.
Официальный сайт фонда ОМС Приморского края – это комплексный портал‚ позволяющий гражданам региона быстро
получать информацию о медицинском страховании‚ оформлять полисы‚ записываться к врачам и получать квалифицированную
поддержку; При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или
личным кабинетом‚ а при необходимости – записаться на личный приём в офисе.
Помните‚ что все сервисы работают в режиме онлайн‚ а команда фонда постоянно улучшает их‚ ориентируясь на отзывы
пользователей.