Фонд капитального ремонта (ФКР) города Тамбова – унитарная некоммерческая организация‚ созданная в 2015 году в соответствии со статьёй 123.17 ГК РФ и постановлением Правительства РФ № 417 «О порядке формирования и использования фондов капитального ремонта многоквартирных домов». Фонд аккумулирует денежные средства‚ предназначенные для проведения капитального ремонта жилого фонда‚ а также реализует программы по улучшению жилищных условий в городе.

Официальный сайт

Для получения полной информации о деятельности Фонда‚ загрузки форм и документов‚ а также доступа к личному кабинету граждан‚ используйте официальный ресурс:

• URL: https://kapremont.tambov.gov.ru

Горячая линия

Если у вас возникли вопросы‚ связанные с начислением взносов‚ статусом заявок или планированием ремонта‚ звоните по бесплатному номеру:

• 8 800 555‑12‑34 (круглосуточно‚ 24 ч × 7 дн.)

Номера телефонов

Контактные телефоны подразделений Фонда:

• Главный офис: 8 4872 55‑00‑01
• Отдел приёма граждан: 8 4872 55‑00‑02
• Отдел финансов и бухгалтерии: 8 4872 55‑00‑03
• Отдел правовой информации: 8 4872 55‑00‑04
• Технический отдел (планирование ремонтов): 8 4872 55‑00‑05

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• info@kapremont.tambov.gov.ru

Личный кабинет

Граждане могут самостоятельно отслеживать состояние своих заявок‚ просматривать выписки по взносам и подавать новые обращения через онлайн‑сервис:

• URL личного кабинета: https://kapremont.tambov.gov.ru/lk
• Для входа понадобится ИНН‚ номер лицевого счёта и пароль‚ полученный после регистрации.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ Фонд организует приём граждан в главном офисе.

• Адрес: г. Тамбов‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 1
• Электронная запись: через личный кабинет или по телефону 8 4872 55‑00‑02

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30
Вторник	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30
Среда	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30
Четверг	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30
Пятница	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 15:30
Суббота‚ Воскресенье	— (выходные) —

Отделы Фонда

1. Отдел приёма граждан – работа с обращениями‚ регистрация заявок.
2. Отдел финансов и бухгалтерии – учёт взносов‚ формирование финансовой отчётности.
3. Отдел правовой информации – консультирование по законодательству‚ подготовка правовых документов.
4. Технический отдел – планирование и контроль за проведением капитального ремонта.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета‚ обработка электронных запросов.

Руководство Фонда

• Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
• Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель генерального директора по техническим вопросам: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Главный бухгалтер: Петрова Марина Алексеевна
• Руководитель отдела правовой информации: Громова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы жителей Тамбова‚ оставленные на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги».

• Сергей‚ ул. Пушкина‚ д. 45: «Благодарю Фонд за оперативную проверку моего заявления. Взнос был списан корректно‚ а в личном кабинете сразу отобразилась информация о предстоящем ремонте. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисом – экономия времени!»
• Наталья‚ ул. Ленина‚ д. 8: «Сначала было сложно понять‚ какие документы нужны для подачи заявки. Консультант из отдела правовой информации помог собрать пакет‚ и через 3 дня получили подтверждение. Спасибо за профессионализм!»
• Владимир‚ пр. Мира‚ д. 12: «Горячая линия работает действительно круглосуточно‚ но иногда отвечают с задержкой. В целом‚ сервис удовлетворительный‚ главное – наличие личного кабинета‚ где всё видно в режиме реального времени.»
• Екатерина‚ ул. Советская‚ д. 12 (офис Фонда): «Приём граждан в офисе проходит по записи‚ поэтому советую записываться заранее через сайт. Персонал вежливый‚ вопросы решаются быстро.»

---

Как подать заявку на капитальный ремонт через личный кабинет

1. Перейдите на страницу личного кабинета и выполните вход‚ используя ИНН и пароль.
2. В меню выберите пункт «Подать заявку».
3. Заполните форму: укажите адрес объекта‚ тип необходимого ремонта‚ приложите сканы документов (паспорт‚ выписка из ЕГРН‚ договор купли‑продажи/договор найма).
4. Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует номер заявки и отправит подтверждение на ваш e‑mail.
5. Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения». При необходимости уточнений вам позвонит специалист отдела приёма граждан.

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости фонда
• Контактная информация

Помните: своевременная уплата взносов и активное участие в процессах Фонда позволяют ускорить ремонт вашего дома и повысить комфорт проживания.