Фонд капитального ремонта (ФКР) Челябинской области – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. Организация является некоммерческой, её деятельность регулируется Федеральным законом «О капитальном ремонте общего имущества в многоквартирных домах».
Официальный сайт
Основной портал фонда – fondkapremont74.ru. На сайте доступны:
- информация о текущих программах капитального ремонта;
- онлайн‑оплата услуг и взносов;
- личный кабинет собственника;
- база часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативных документов;
- контактные данные всех подразделений фонда.
Контактные данные
| Адрес офиса: | г. Челябинск, ул. Образцова, 7/1 |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑73‑73 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (351) -77‑44‑55 |
| Электронная почта: | info@fondkapremont74.ru |
Личный кабинет
Для собственников многоквартирных домов доступен личный кабинет. Войти можно:
- по номеру телефона, указанному в договоре;
- по логину и паролю, полученным после регистрации.
В личном кабинете можно просматривать:
- баланс взносов;
- историю платежей;
- планируемые работы по дому;
- подачу заявок и обращений.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: г. Челябинск, ул. Образцова, 7/1, офис 3.
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (351) -77‑44‑55 или оставить заявку через форму обратной связи на сайте.
Структура фонда – отделы - Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и контроль взносов, финансовая отчётность.
- Технический отдел – планирование и контроль выполнения капитального ремонта, экспертиза проектов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел работы с собственниками – информирование, проведение собраний, работа с личными кабинетами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и онлайн‑сервисов.
Руководство фонда
| Генеральный директор: | Вадим Борисов |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Елена Кузнецова |
| Заместитель директора по техническим вопросам: | Алексей Петров |
Отзывы собственников
Ниже – подборка типичных отзывов, полученных через форму обратной связи и публичные площадки (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»).
- Положительный: «Благодарю фонд за оперативную работу по подготовке проекта капитального ремонта в нашем доме. Всё сделано в срок, информация в личном кабинете всегда актуальна.»
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по деталям расчётов. В целом, работа на уровне.»
- Критический: «В течение года не было обновлений по плану ремонта, пришлось несколько раз обращаться в приёмную. Надеемся, что в следующем квартале ситуация изменится.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оплатить взнос за капитальный ремонт? – через личный кабинет, банковскую карту в онлайн‑сервисе Квартплата, либо в банке по реквизитам, указанным в квитанции.
- Какие документы нужны для подачи заявки? – паспорт собственника, договор управления (если есть), технический паспорт дома.
- Можно ли получить справку о задолженности? – да, через личный кабинет в разделе «Документы» или в приёмной по запросу.
Фонд капитального ремонта Челябинской области предоставляет полный спектр услуг для собственников многоквартирных домов: от информирования и сбора взносов до организации и контроля ремонтных работ. Все необходимые сведения – официальные контакты, график приёма, личный кабинет и отзывы – доступны на fondkapremont74.ru.