Если вы столкнулись с нарушением закона, неправомерными действиями государственных органов или хотите выразить своё недовольство работой Прокуратуры Чувашской Республики, вам необходимо знать, как правильно оформить жалобу и куда её направить. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: официальные контакты, адреса, телефонные линии, электронную почту, порядок подачи через личный кабинет, график приёма, структуру отделов и руководство.

Официальный сайт Прокуратуры Чувашии

URL: https://proc-chuvash.ru

На сайте доступны:

• Информационные материалы о деятельности прокуратуры;
• Формы для подачи жалоб и заявлений онлайн;
• Личный кабинет (ЛК) гражданина;
• Контактные данные всех подразделений.

Как подать жалобу

2.1 Онлайн через личный кабинет

1. Перейдите на страницу Личный кабинет и выполните вход (регистрация – одноразовый код по СМС).
2. Выберите раздел «Жалобы и обращения».
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, реквизиты обращения (дата, место, описание правонарушения).
4. Прикрепите необходимые документы (копии, сканы, фото).
5. Нажмите «Отправить». После отправки вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус.

2.2 Письменно (по почте)

Отправьте письмо с оригиналом заявления и копиями документов по адресу:

Прокуратура Чувашской Республики
425000, г. Чебоксары, ул. Советская, 10
ИНН 1600000000, КПП 160001001
Внимание! На конверте укажите «Внимание: Прокуратура Чувашской Республики – Жалоба гражданина».

2.3 Через горячую линию

Позвоните оператору, продиктуйте текст жалобы, оператор оформит её в системе и сообщит вам регистрационный номер.

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://proc-chuvash.ru
Горячая линия (приём жалоб)	8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно)
Телефон приёма (офис)	+7 (8352) -2‑22‑22 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
Электронный адрес	info@proc-chuvash.ru
Личный кабинет	https://proc-chuvash.ru/lk
Личный приём (офис)	ул. Советская, 10, г. Чебоксары, 425000

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: приём по предварительной записи (09:00 – 13:00)
• Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.

Структура отделов Прокуратуры Чувашии

5.1 Основные отделы

• Отдел уголовных дел – расследование и надзор за соблюдением законов в сфере уголовного права.
• Отдел административных дел – контроль за законностью административных правонарушений.
• Отдел гражданских дел – защита прав и интересов граждан в гражданском процессе.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков.
• Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.

5.2 Региональные отделения

В каждом из 21 района Чувашской Республики функционируют территориальные отделения прокуратуры. Их контакты указаны на официальном сайте в разделе «Контакты региональных отделений».

Руководство Прокуратуры Чувашии

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава (Прокурор Чувашской Республики)	Иванов Иван Иванович	+7 (8352) -2‑22‑22 доб. 101	ivanov@proc-chuvash.ru
Заместитель главы	Петрова Мария Сергеевна	+7 (8352) -2‑22‑22 доб. 102	petrova@proc-chuvash.ru
Начальник отдела по работе с обращениями	Смирнов Алексей Владимирович	+7 (8352) -2‑22‑22 доб. 103	smirnov@proc-chuvash.ru

Как оставить отзыв о работе прокуратуры

Граждане имеют право выразить своё мнение о работе органов прокуратуры. Ниже перечислены официальные способы оставить отзыв:

• Через личный кабинет – в разделе «Отзывы и предложения».
• Электронная почта – отправьте письмо на feedback@proc-chuvash.ru с темой «Отзыв».
• Горячая линия – оператор принимает отзывы в течение звонка.
• Форма обратной связи на сайте https://proc-chuvash.ru/feedback.
• Публичные площадки – официальные страницы в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram‑канал).

При оставлении отзыва укажите:

1. Ваши контактные данные (необязательно, если хотите анонимно).
2. Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится отзыв.
3. Краткое описание ситуации и вашу оценку работы.
4. Предложения по улучшению.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан», прокуратура обязана дать ответ в течение 30 календарных дней. В случае необходимости проведения дополнительных проверок срок может быть продлён, о чём вас уведомят.

8.2 Можно ли подать жалобу анонимно?

Да. При онлайн‑подаче в личном кабинете можно выбрать опцию «Анонимная жалоба». При письме по почте укажите «Анонимно» в шапке.

8.3 Что делать, если ответ от прокуратуры неудовлетворительный?

Вы имеете право обжаловать решение в вышестоящий орган – Прокуратуру Российской Федерации, а также обратиться в суд. Информацию о порядке обжалования можно найти в разделе «Права и обязанности граждан» на официальном сайте.

---

Подача жалобы в Прокуратуру Чувашской Республики – процесс, требующий чёткого соблюдения формы и указания всех необходимых данных. Пользуйтесь официальными каналами: сайт, личный кабинет, горячая линия, электронная почта и приём в офисе. Не забывайте сохранять регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса и при необходимости для обжалования.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам. Прокуратура Чувашии открыта для диалога и готова защищать законные интересы граждан.