Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов в Саратовской области – региональный оператор‚ отвечающий за планирование‚ финансирование и контроль проведения капитального ремонта (КР) в многоквартирных домах․ Ниже собраны все необходимые сведения для жителей: контакты‚ график приёма‚ структура фонда‚ руководство и отзывы граждан․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fkr64․ru
- Горячая линия: 74‑00‑47 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (8452) -4‑00‑47
- Электронный адрес: info@minstroysaratov․gov․ru
- Личный кабинет (для собственников): https://fkr64․ru/lk
Адреса офисов
- Главный офис Фонда
410012‚ г․ Саратов‚ ул․ Челюскинцев‚ 114
(рядом с ТЦ «Саратов») - Отдел по работе с гражданами (второй приёмный пункт)
410012‚ г․ Саратов‚ ул․ Зарубина‚ 82
телефон: +7 (8452) -4‑00‑47
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб‚ Вс: | выходные |
| Приём граждан: | по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 74‑00‑47 |
Личный приём проводится в двух офисах (Челюскинцев‚ 114 и Зарубина‚ 82)․ Приёмные работают в те же часы‚ что и основное отделение․ Для ускорения обслуживания рекомендуется заранее оформить заявку в личном кабинете․
Структура Фонда (отделы)
- Отдел планирования и программирования – разрабатывает региональные программы КР‚ определяет перечень объектов и сроки их реализации․
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирует бюджет‚ контролирует поступление и расходование средств Фонда․
- Отдел технического надзора – проверяет качество выполняемых работ‚ проводит экспертизу проектной документации․
- Отдел работы с собственниками – принимает обращения‚ формирует списки домов‚ организует личные приёмы․
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – ведёт сайт‚ соцсети‚ публикует новости и разъяснительные материалы․
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку‚ рассматривает споры и претензии․
Руководство фонда
| Генеральный директор: | Зарубин В․ С․ |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Кузнецова И․ А․ |
| Заместитель директора по техническому надзору: | Мельников П․ В․ |
| Главный бухгалтер: | Сидорова Е․ Н․ |
Руководство регулярно проводит открытые встречи с жителями‚ результаты которых публикуются на официальном сайте в разделе «Пресс‑центр»․
Отзывы граждан
«Обратился в Фонд по поводу необходимости замены фасадных окон в нашем доме․ Через личный кабинет загрузил документы‚ получил подтверждение в течение 2 дней‚ а в течение месяца к нам приехали специалисты․ Всё сделано качественно‚ благодарен за быстрый отклик!»
«Сначала было сложно понять‚ какие документы нужны для подачи заявки․ На сайте появился подробный чек‑лист‚ и теперь всё понятно․ Единственное‚ хотелось бы более гибкого графика приёма — иногда трудно попасть в 9‑10 утра․»
«Горячая линия работает отлично‚ но иногда звонки попадают в автоматический ответ․ Рекомендую добавить онлайн‑чат на сайте – это ускорит ответы на простые вопросы․»
По итогам 2024‑2025 годов в Фонд поступило более 15 000 письменных обращений․ Большинство вопросов решается в течение 10‑14 рабочих дней‚ а сложные случаи передаются в юридический отдел․
Полезные ссылки
- Главная страница Фонда
- Областная программа капитального ремонта 2026‑2028
- Личный кабинет собственника
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Как подать заявку на капитальный ремонт?
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте․
- Заполните форму «Заявка на проведение капитального ремонта» и загрузите сканы необходимых документов (право собственности‚ выписка из реестра‚ технический паспорт дома)․
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения от отдела работы с собственниками (обычно в течение 3‑5 рабочих дней)․
- После утверждения получите график проведения работ и контакт ответственного специалиста․
- Контролируйте процесс через личный кабинет: просматривайте отчёты‚ фотографии и финансовые документы․
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться горячей линией 74‑00‑47‚ написать на info@minstroysaratov․gov․ru или обратиться в приёмный пункт по адресу ул․ Челюскинцев‚ 114․
Фонд капитального ремонта в Саратовской области – надёжный партнёр для жителей‚ желающих улучшить состояние своего дома․ Официальный сайт fkr64․ru предоставляет всю необходимую информацию: от новостей о текущих проектах до возможности подать заявку онлайн․ Пользуйтесь личным кабинетом‚ следите за графиком работ и не стесняйтесь обращаться в приёмные пункты – ваш дом заслуживает качественного и своевременного ремонта!