Фонд капитального ремонта (ФКР) Ростовской области – некоммерческая организация, созданная в 2013 году в соответствии с постановлением № 1101‑ЗС «О капитальном ремонте общего имущества в многоквартирных домах на территории Ростовской области». Фонд отвечает за сбор и распределение взносов на капитальный ремонт многоквартирных домов, а также за контроль за выполнением ремонтных работ.

Контактные данные

• Юридический адрес: 344022, Ростовская обл., г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 174, офис 206
• Фактический адрес (приёмная): 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 174, офис 206 (1‑й этаж)
• Телефон (горячая линия): 8 (863) -01‑79‑38
• Сектор по работе с обращениями: 8 (863) -01‑79‑48
• Отдел учёта взносов: 8 (863) -01‑79‑38
• Сектор делопроизводства: 8 (863) -01‑79‑55
• Факс: 8 (863) -01‑79‑44
• Дополнительные номера:
  • +7 (863) -01‑79‑35
  • +7 (988) -98‑14‑68
  • +7 (863) -01‑79‑48
  • +7 (863) -03‑30‑75
• Электронная почта: info@fkr-rostov.ru
• Официальный сайт: https://fkr-rostov.ru

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для собственников квартир и управляющих компаний предусмотрен Личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:

• Проверить размер начисленных и уплаченных взносов;
• Сформировать и скачать справки о платеже;
• Отправить обращение в Сектор по работе с обращениями;
• Записаться на личный приём к специалисту.

Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН организации и номер лицевого счёта.

Личный приём (приём граждан)

Фонд принимает граждан в приёмных часах, которые работают по следующему графику:

Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.

Структура Фонда: отделы и их функции

• Отдел учёта взносов на капитальный ремонт – ведёт учёт начислений и поступлений, формирует отчётность.
• Сектор по работе с обращениями – принимает и обрабатывает жалобы, предложения и запросы граждан.
• Сектор делопроизводства – отвечает за документооборот, архивирование и подготовку официальных писем.
• Отдел проектно‑сметной документации – разрабатывает проекты и сметы для предстоящих ремонтных работ.
• Отдел контроля качества выполнения работ – осуществляет надзор за проведением капитального ремонта в МКД.

Руководство Фонда

На 2026 год в руководстве Фонда находятся:

• Врио директора: Дарья Ивановна Петрова – отвечает за стратегическое развитие и взаимодействие с органами власти.
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Алексей Сергеевич Кузнецов – контролирует сбор и распределение средств.
• Заместитель директора по техническим вопросам: Ольга Владимировна Смирнова – руководит проектами капитального ремонта.

Отзывы и рейтинг

Граждане могут оставлять отзывы о работе Фонда на официальном сайте в разделе «Отзывы», а также на независимых площадках (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»). По состоянию на 2026 год большинство отзывов положительные, отмечается оперативность приёма звонков и профессионализм сотрудников.

Как добраться до приёмного офиса

Адрес: ул. Пушкинская, д. 174, офис 206, г. Ростов‑на‑Дону, 344022

Транспортная доступность:

• Автобусы: маршруты 15, 27, 42 останавливаются у остановки «Пушкинская» (5‑й минутой ходьбы).
• Трамвай: линия 1, остановка «Пушкинская» (10 м от входа).
• Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда капитального ремонта
• Личный кабинет собственника
• Отзывы граждан
• Карта проезда