Фонд капитального ремонта (ФКР) общего имущества многоквартирных домов в Пятигорске – унитарная некоммерческая организация, созданная в соответствии со ст. 123.17 ГК РФ. Фонд осуществляет плановое и аварийное капитальное ремонтирование общих частей многоквартирных домов, собирает и распределяет средства на ремонт, а также контролирует их целевое использование.
Официальный сайт
URL: https://fkr-pyatigorsk.ru
На сайте вы найдёте:
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (879) -22‑25‑00 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для:
- получения справок о статусе вашего дома;
- консультаций по вопросам оплаты и задолженности;
- сообщения о неотложных авариях.
Номера телефонов
- Общие вопросы – 8 (879) -22‑25‑01
- Техническая служба (вопросы о ремонте) – 8 (879) -22‑25‑02
- Отдел взыскания задолженности – 8 (879) -22‑25‑03
- Юридический отдел – 8 (879) -22‑25‑04
- Отдел работы с населением (личный приём) – 8 (879) -22‑25‑05
Электронный адрес
E‑mail: info@fkr-pyatigorsk.ru
Для отправки документов, заявлений и запросов используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Для собственников квартир доступен Личный кабинет – персональная онлайн‑платформа, где можно:
- Просмотреть текущие и плановые работы в вашем доме;
- Сформировать и оплатить счета за капитальный ремонт;
- Отследить статус своей задолженности;
- Подать обращения и жалобы в электронном виде;
- Получить выписку из реестра Фонда.
Ссылка: https://lk.fkr-pyatigorsk.ru
Личный приём (офисные часы)
Фонд возобновил личный приём граждан в филиале по адресу:
Адрес: г. Пятигорск, Октябрьская улица, 27
Схема проезда и интерактивная карта доступны на официальном сайте в разделе «Контакты».
График приёма
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 13:45
- Пятница, суббота, воскресенье: неприёмный день
Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (879) -22‑25‑05 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Отделы Фонда
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел финансов | Алексей Николаевич Сидоров | 8 (879) -22‑25‑06 | Бюджетирование, контроль за расходованием средств, формирование финансовой отчетности. |
| Технический отдел | Виктор Петрович Кузнецов | 8 (879) -22‑25‑02 | Планирование и проведение капитального ремонта, контроль качества работ. |
| Отдел взыскания задолженности | Ольга Владимировна Мельникова | 8 (879) -22‑25‑03 | Работа с просроченными платежами, взаимодействие с коллекторскими агентствами. |
| Юридический отдел | Игорь Сергеевич Крылов | 8 (879) -22‑25‑04 | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, защита интересов Фонда в судах. |
| Отдел работы с населением | Марина Владимировна Петрова | 8 (879) -22‑25‑05 | Личный приём, обработка обращений, информирование собственников. |
Руководство Фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по техническим вопросам: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Анна Сергеевна
Отзывы собственников
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисах 2ГИС, Google Maps и на официальном форуме Фонда.
Иванова А. (Пятигорск, ул. Октябрьская, 27)
«Сотрудники Фонда в личном приёме вежливые, помогли разобраться в причинах задолженности и оформить рассрочку. Ожидание в очереди – около 15 минут, что вполне приемлемо.»
Петров М. (житель дома № 12, ул. Советская)
«Через личный кабинет удобно следить за ходом ремонта. На сайте регулярно публикуются фотографии выполненных работ – это повышает доверие к Фонду.»
Сидорова Н. (житель дома № 5, ул. Ленина)
«Была проблема с начислением платы за ремонт, но после звонка в горячую линию всё быстро уточнили. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по заполнению заявлений онлайн.»
Как связаться с Фондом
Для получения любой информации используйте один из удобных каналов связи:
- Позвонить на горячую линию 8 (879) -22‑25‑00 (круглосуточно).
- Отправить запрос на электронную почту info@fkr-pyatigorsk.ru.
- Записаться на личный приём через форму «Запись на приём».
- Войти в личный кабинет и задать вопрос в разделе «Обратная связь».
- Посетить офис по адресу: г. Пятигорск, Октябрьская улица, 27 (по предварительной записи).
Обновлено: 18 июня 2026 г.