Обращения граждан, организаций и предпринимателей к высшему представителю власти региона – важный элемент диалога между властью и населением. В статье собраны все необходимые сведения о том, как написать письмо, подать электронное обращение, записаться на личный приём и получить ответы от администрации.
Официальные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tambov.gov.ru |
| Горячая линия губернатора | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8 (4752) -‑00‑00, доб. 101 (приём граждан) |
| Электронный адрес | gov@tambov.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://cabinet.tambov.gov.ru |
| Адрес приёмной | г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14, приёмная граждан администрации области |
Важно: При отправке электронных обращений используйте только формы, размещённые на официальном сайте. Иные форматы (PDF‑файлы, сканы) не обрабатываются автоматически.
Как отправить обращение в электронном виде
- Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
- Нажмите кнопку «Отправить обращение» и заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения).
- При необходимости прикрепите документы – поддерживаются форматы .doc, .docx, .jpg, .png. Другие типы файлов будут отклонены.
- Подтвердите отправку, после чего получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете.
Личный приём губернатора
Общие сведения
- Кому предоставляется приём: физическим и юридическим лицам, а также их представителям.
- График работы приёмной: понедельник‑пятница, с 08:30 до 17:30.
- Адрес: г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14.
Запись на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн‑запись: через форму «Личный приём». Укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и краткое содержание вопроса.
- По телефону: позвоните в приёмную (8‑4752‑2‑00‑00, доб. 101) и уточните свободные окна.
После регистрации вы получите подтверждение с указанием даты, времени и номера кабинета.
Что взять с собой
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Копии документов, подтверждающих суть обращения (справки, договоры, заявления).
- Печатную копию обращения (если вы пришли без электронного варианта).
Структура администрации и ключевые отделы
Для более точного направления вашего обращения рекомендуется знать, какой отдел отвечает за конкретный вопрос.
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел социального развития | зам. главы – И. С. Кузнецов | 8 (4752) -‑00‑01 |
| Отдел экономического развития | зам. главы – А. В. Морозов | 8 (4752) -‑00‑02 |
| Отдел здравоохранения | зам. главы – Е. Н. Петрова | 8 (4752) -‑00‑03 |
| Отдел образования и науки | зам. главы – С. Л. Васильев | 8 (4752) -‑00‑04 |
| Отдел культуры и спорта | зам. главы – О. М. Сидорова | 8 (4752) -‑00‑05 |
Руководство области (по состоянию на 2026 год)
- Губернатор: Евгений Алексеевич Первышов (временно исполняющий обязанности, назначен 2024 г.)
- Первый зам. губернатора: Алексей Владимирович Соколов
- Второй зам. губернатора: Марина Сергеевна Кузнецова
- Секретарь администрации: Дмитрий Петрович Лебедев
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе органов государственной власти».
- Сайт администрации: форма «Обратная связь» (https://tambov.gov.ru/feedback).
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 – оператор принимает как устные, так и письменные отзывы.
При отправке отзыва укажите:
- Тему обращения (например, «Работа приёмной», «Качество государственных услуг»).
- Краткое описание ситуации.
- Контактные данные (если хотите получить ответ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправить обращение без регистрации в личном кабинете?
Да. На странице «Обращения граждан» предусмотрена форма без обязательной авторизации, однако для отслеживания статуса рекомендуется зарегистрироваться.
Как быстро я получу ответ?
Согласно нормативам, ответ на письменное обращение должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней. В случае срочных вопросов (угроза жизни, здоровью, имуществу) срок сокращается до 5 дней.
Что делать, если мой запрос отклонён?
В письме‑отказе указывается причина отклонения и рекомендации, как исправить недочёты. Вы можете подать повторное обращение, устранив указанные недостатки.
Обращения к губернатору и администрации Тамбовской области – простой и доступный способ влиять на развитие региона. Пользуйтесь официальными каналами, следите за графиком приёмов и не забывайте фиксировать свои контакты, чтобы получать ответы в срок.
Помните: каждый голос важен, а своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительный результат.