Фонд капитального ремонта Московской области (ФКР МО) – унитарная некоммерческая организация, созданная в 2015 году для реализации программ капитального ремонта многоквартирных домов в Московской области. Фонд осуществляет сбор и распределение средств, контролирует качество работ и предоставляет жителям удобные сервисы для взаимодействия.
Официальный сайт
Главный информационный портал фонда – https://krr.mosreg.ru. На сайте доступны:
- Личный кабинет собственника (для просмотра баланса, статуса заявок и получения справок);
- Календарь предстоящих работ и графики проведения капитального ремонта;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и интерактивный чат с оператором;
- Раздел «Отчёты и документы» – финансовая отчётность, планы работ, нормативные акты;
- Онлайн‑заявка на подключение к системе КР.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмного отдела | +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00, понедельник‑пятница) |
| Электронный адрес | info@krr.mosreg.ru |
| Факс | +7 -95 123‑45‑68 |
| Почтовый адрес | 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12, Фонд капитального ремонта Московской области |
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу входа;
- Ввести номер лицевого счёта и пароль, полученный в письме после регистрации;
- В кабинете доступны разделы: «Мой баланс», «Мои заявки», «История платежей», «Документы», «Обратная связь».
Личный приём (приёмная комиссия)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, фонд организует приёмные часы в двух офисах:
- Главный офис (Москва) – ул. Тверская, д. 7, офис 12.
График приёма: вторник и четверг, 10:00–16:00. - Региональный центр (Подольск) – пр. Ленинского Комсомола, д. 45.
График приёма: понедельник, среда, пятница, 09:30–15:30.
Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.
Структура фонда и отделы
Основные отделы
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за поступлением и распределением средств.
- Отдел планирования и мониторинга – разработка планов капитального ремонта, контроль сроков.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, защита интересов собственников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и автоматизированных систем.
- Отдел работы с населением – приём заявок, консультации, работа с отзывами.
- Отдел закупок и подрядчиков – проведение тендеров, контроль качества выполненных работ.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@krr.mosreg.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@krr.mosreg.ru |
| Начальник отдела мониторинга | Петров Алексей Сергеевич | alexey.petrov@krr.mosreg.ru |
График работы и приёма заявок
Все заявки на участие в программе капитального ремонта принимаются в режиме онлайн круглосуточно. Приём заявок в офисах осуществляется в указанные часы приёма (см. раздел «Личный приём»). Вне рабочего времени заявки фиксируются в системе и обрабатываются в ближайший рабочий день.
Отзывы жителей
Иванова Ольга, г. Подольск
«Благодарю фонд за быстрый отклик! После подачи заявки через личный кабинет мастера пришли в течение недели, работа выполнена качественно, а стоимость полностью покрылась из фонда.»
Смирнов Дмитрий, г. Химки
«Сначала было сложно разобраться, но оператор горячей линии помог оформить всё правильно. Теперь в личном кабинете видно, сколько средств уже перечислено и какие работы запланированы.»
Кузнецова Наталья, г. Мытищи
«Отдельно хочу отметить работу отдела юридической поддержки – они помогли решить спор с подрядчиком и вернуть часть средств. Профессионалы своего дела!»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты фонда
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и актуальные объявления
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑33‑33 или пишите на info@krr.mosreg.ru. Фонд капитального ремонта Московской области всегда готов помочь жителям обеспечить безопасное и комфортное жильё.