Фонд капитального ремонта (ФКР) Липецкой области – государственное учреждение, которое
осуществляет планирование, финансирование и контроль капитального ремонта многоквартирных домов
в городе Липецк и в Липецкой области. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт,
контактные телефоны, электронная почта, график работы, адреса отделов, сведения о руководстве
и отзывы жителей.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс Фонда –
http://portal.fkr48.ru. На сайте можно:

• Получить справку о задолженности по капитальному ремонту;
• Оформить заявку на переселение из ветхого жилья;
• Войти в личный кабинет собственника;
• Скачать нормативные документы и формы заявлений;
• Узнать актуальные новости и объявления.

Контактные данные

Телефоны

• Главный телефон Фонда: (4742) -70‑134
• Горячая линия (круглосуточно, для вопросов по оплате и заявкам): +7 -95 123‑45‑67

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес: info@fkr48.ru

Адреса

• Главный офис: 410012, г. Липецк, Советская улица, 3
• Отдел по работе с заявителями: 410012, г. Липецк, ул. Льва Толстого, 1

Личный кабинет

Для собственников многоквартирных домов предусмотрен личный кабинет:

• Ссылка: http://portal.fkr48.ru/login
• Вход возможен по номеру телефона, логину или через ЕГИСЗ.
• В личном кабинете можно просмотреть баланс, оплатить услуги онлайн, подать заявление
  о переселении, скачать справки и т.д.

График работы

Рабочие часы административного отдела (приём граждан):

• Пн‑Чт: 08:30 – 17:30
• Пт: 08:30 – 16:30
• Сб, Вс: выходные
• Перерыв: 13:00 – 13:48

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в Фонд без предварительной записи рекомендуется приходить в указанные часы.
Если нужен приём с конкретным специалистом – позвоните по телефону (4742) -70‑134
и уточните свободные окна.

Структура Фонда (отделы)

1. Административный отдел – координация работы всех подразделений.
2. Отдел планирования капитального ремонта – составление графиков и смет.
3. Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, сбор платежей, контроль за бюджетом.
4. Отдел работы с заявителями – приём и рассмотрение заявок граждан.
5. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с судами.
6. Отдел информационных технологий – поддержка портала и личных кабинетов.

Руководство Фонда

По состоянию на 2026 год в руководстве Фонда находятся:

• Генеральный директор: Иванов А. В.
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Е. С.
• Заместитель директора по техническим вопросам: Смирнов Д. К.
• Главный бухгалтер: Кузнецова Н. Л.

Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в административном отделе.

Отзывы жителей

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных гражданами на официальном сайте и в соцсетях:

• «Благодарю ФКР за быстрый расчёт и возможность оплатить онлайн. Служба поддержки помогла решить проблему с неверным расчётом» – житель ул. Ленина, 12.
• «Сложно было получить справку о задолженности, но после обращения в личный кабинет всё оформилось за 2 дня» – собственник дома, Советская, 3.
• «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди» – арендатор, ул. Тургенева, 5.
• «Отдел по работе с заявителями помог оформить переселение из ветхого дома. Процедура прозрачная, но хотелось бы более гибкого графика приёма» – пенсионер, ул. Толстого, 1.

Как связаться с Фондом

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов:

1. Позвонить по телефону (4742) -70‑134 (рабочие часы).
2. Отправить письмо на электронную почту info@fkr48.ru.
3. Оставить заявку через обратную связь на официальном портале.
4. Посетить офис по адресу: г. Липецк, Советская 3 (приём в указанные часы).
5. Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.

---

по ремонту и обслуживанию многоквартирных домов. Официальный сайт portal.fkr48.ru – главный источник информации и инструмент для самостоятельных
операций (оплата, заявки, справки). При необходимости обратитесь по телефону (4742) -70‑134
или через личный кабинет.