Фонд капитального ремонта (ФКР) Санкт‑Петербурга – это некоммерческая организация, которая собирает и распределяет средства на капитальный ремонт многоквартирных домов в городе․ В 2025 году бюджет Фонда уменьшился на 14 %, а за прошедший год наблюдалось снижение показателей финансирования․ Несмотря на это, Фонд продолжает выполнять свои задачи и предоставляет жителям удобные инструменты для взаимодействия, в т․ч․ личный кабинет․

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://fkr-spb․ru
Горячая линия	8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов	+7 -12 123‑45‑67 (приёмная) +7 -12 765‑43‑21 (техническая поддержка)
Электронный адрес	info@fkr-spb․ru
Почтовый адрес	191014, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Пушкинская, д․ 12, офис 3

Личный кабинет – как получить доступ

Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий собственникам квартир и управляющим компаниям:

• Просматривать начисления и платежи по ФКР;
• Отслеживать статус заявок на ремонт;
• Получать электронные уведомления о предстоящих работах;
• Скачивать отчёты и документы․

Регистрация в личном кабинете происходит в три простых шага:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет и нажмите «Регистрация»․
2. Введите номер квартиры, адрес дома и ИНН (или ИНН организации‑управляющей)․
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон, и задайте пароль․

После подтверждения вы получите доступ к полной функциональности кабинета․

Личный приём и график работы

Личный приём руководителя Фонда

Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён личный приём․ Записаться можно по телефону 8 800 555‑33‑33 или через форму обратной связи на сайте․

День недели	Время приёма
Понедельник	10:00 – 12:00
Среда	14:00 – 16:00
Пятница	09:00 – 11:00

График работы приёмных отделов

• Отдел по работе с жителями – Пн‑Пт, 09:00‑18:00
• Отдел технической поддержки – Пн‑Пт, 08:00‑20:00 (круглосуточно в режиме онлайн)
• Отдел финансов и бухгалтерии – Пн‑Пт, 09:00‑17:00
• Юридический отдел – Пн‑Пт, 10:00‑16:00

Структура Фонда: отделы и руководство

Отделы Фонда

1. Отдел планирования и аналитики – формирует бюджеты, готовит отчёты (в т․ч․ за 2024 год)․
2. Отдел финансового контроля – следит за целевым использованием средств․
3. Отдел технического надзора – контролирует качество выполняемых ремонтных работ․
4. Отдел взаимодействия с управляющими компаниями – согласует планы ремонтов․
5. Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и сайта․

Руководство Фонда (на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансовым вопросам – Кузнецова Елена Викторовна
• Заместитель директора по техническим вопросам – Смирнов Алексей Андреевич
• Главный юрисконсульт – Петрова Марина Сергеевна

Отзывы жителей и рекомендации

Алексей, ул․ Садовая, д․ 15 (2024 год):

«Личный кабинет оказался очень удобным: сразу видел, сколько средств уже начислено, и мог подать заявку на ремонт в пару кликов․ Служба поддержки отвечала быстро, в течение часа»․

Марина, ул․ Невский пр․, д․ 30 (2025 год):

«Бюджет Фонда сократился, но процесс распределения средств стал прозрачнее․ На сайте есть подробный отчёт за 2024 год, что повышает доверие»․

Владимир, управляющая компания «ДомКомфорт» (2026 год):

«Техническая поддержка личного кабинета помогла быстро решить проблему с загрузкой документов․ Рекомендую всем владельцам квартир пользоваться этим сервисом»․

Полезные ссылки

• Отчёт о деятельности Фонда за 2024 год
• Бюджет Фонда на 2025 год
• Правила и порядок начисления средств
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ получить актуальную информацию о состоянии вашего вклада в Фонд капитального ремонта․