Фонд капитального ремонта (ФКР) Краснодарского края – унитарная некоммерческая организация, созданная для сбора и распределения средств, предназначенных для проведения капитального ремонта многоквартирных домов в регионе. Деятельность фонда регулируется статьёй 123.17 ГК РФ и нормативными актами Краснодарского края.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс фонда – https://krrk.ru. На сайте доступны:

• информация о порядке формирования и использования средств;
• перечень домов, отобранных для капитального ремонта;
• онлайн‑сервисы (личный кабинет, подача заявок, проверка статуса обращения);
• контактные данные и график работы.

Горячая линия

Для оперативных вопросов граждан и специалистов предусмотрена горячая линия:

• Телефон: 8 (861) -22‑22‑22
• Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)

Контактные телефоны

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

• Общие вопросы: info@krrk.ru
• Технические вопросы: tech@krrk.ru
• Юридические вопросы: legal@krrk.ru

Личный кабинет

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и получать:

• информацию о состоянии своего вклада;
• статус заявок на ремонт;
• доступ к электронным документам (акт выполненных работ, расчётные листы);
• возможность задать вопрос специалисту онлайн.

Ссылка на личный кабинет: https://lk.krrk.ru

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в главном офисе фонда.

• Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 45, офис 3, 350000
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Требуемые документы: паспорт, выписка из ЕГРН (при наличии), справка о праве собственности/долевой собственности, копия договора управления (если есть).

Отделы фонда

1. Отдел финансов и бухгалтерии – формирование и распределение средств, контроль за их целевым использованием.
2. Отдел технического надзора – подготовка технической документации, контроль качества работ, взаимодействие с подрядчиками.
3. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
4. Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
5. Отдел работы с населением – приём граждан, проведение разъяснительных встреч, публикация новостей.

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через официальный сайт, горячую линию и приём граждан (анонимизированные данные).

• Отзыв № 1 (г. Сочи, 12 март 2025): «Благодарю фонд за быстрый отклик и качественный ремонт фасада нашего дома. Сотрудники объяснили порядок распределения средств, всё прозрачно». – 5 из 5
• Отзыв № 2 (г. Краснодар, 07 октябрь 2024): «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в ошибке в личном кабинете, проблема решена в течение часа». – 4,5 из 5
• Отзыв № 3 (г. Новороссийск, 21 январь 2025): «Приём в офисе был долгим, но сотрудники вежливые и предоставили все необходимые документы». – 3,8 из 5
• Отзыв № 4 (г. Туапсе, 30 апрель 2025): «Хочу увидеть более подробный отчёт о расходовании средств в каждом доме. В целом работа фонда заслуживает доверия». – 4 из 5

Как подать заявку на капитальный ремонт

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или обратитесь в приёмный отдел.
2. Подготовьте пакет документов (паспорт, выписка из ЕГРН, договор управления, справку о праве собственности).
3. Заполните онлайн‑форму «Заявка на капитальный ремонт» и прикрепите сканы документов.
4. Ожидайте подтверждения от отдела технического надзора (обычно 10‑15 рабочих дней).
5. После утверждения получите график проведения работ и информацию о подрядчике;

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты фонда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости и актуальные объявления
• Контактная информация

Важно: все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу фонда.